中新网河南新闻9月24日电 近日,新乡市凤泉区宏铭华府小区“一户一表”改造工程顺利收尾,居民纷纷点赞。从共用水表到“一户一表”,水表改造的背后,是凤泉区以党建引领,理顺民生难题、凝聚民心民意的一次实践,切实解决了困扰小区多年的用水难题。
据了解,宏铭华府小区因历史遗留问题,长期采用楼栋总表供水、住户分摊水费模式。长期以来,部分住户拖欠水费,欠费缺口逐年累积,邻里用水矛盾不断凸显。去年10月,小区因欠费停水,居民日常生活受到影响。宝西街道、锦园社区第一时间介入处置,安抚群众情绪、广泛征集民意,迅速启动小区“一户一表”改造攻坚工作。
改造初期,常住居民饱受水费分摊纠纷困扰,改造意愿强烈;部分住户担心改造费用增加生活负担;空置房、出租房业主关注度低、配合度不高。面对多元诉求和治理难题,宝西街道党工委主动靠前、统筹部署,锦园社区党总支迅速响应,全面开启党建引领水表改造攻坚工作。
水表改造工作涉及居民、物业、水务公司、街道社区多方主体,单凭单方力量难以推进。为此,街道社区坚持党建引领、统筹联动,将党组织建在攻坚一线,推动党员下沉楼栋网格,依托“议事角+N”协商模式,构建起“党组织统筹、多方联动、党员攻坚、网格落实”的闭环治理体系。
工作推进中,宝西街道人大工委主任耿代玉、锦园社区党总支书记孙天文及退休老书记张素芳,常态化对接水务企业、小区物业,坚持每周固定议事,梳理施工堵点、费用分摊、运维衔接等关键问题,逐条攻坚。通过多方座谈协商,公开分歧、统一标准、明确方案,最终促成居民与供水企业达成一致,为改造落地扫清障碍。
社区充分发挥小区议事角阵地作用,以“小板凳协商会”形式,组织工作人员、网格员与居民、房东、租户面对面交流,通俗解读水改政策、细致拆解收费标准、全面普及分户供水优势,直观对比总表供水的各类隐患,现场答疑解惑、倾听诉求、化解疑虑,有效打破信息壁垒,凝聚改造共识。
同时,社区组建专项水表改造工作专班,党员带头作表率,主动上门宣讲政策,以实际行动带动群众积极参与。针对空置房、出租房沟通难问题,依托党员中心户、楼栋长分片包户,通过多渠道联系在外业主,协助办理委托手续;对困难住户精准帮扶、对接政策,确保改造工作不漏一户、不落一人。
“改造费用实现下调、项目顺利落地,离不开党组织的持续对接、党员的逐户攻坚和多方共治的协同发力。”孙天文表示。
目前,宏铭华府小区“一户一表”改造工程基本完成,小区307户居民中306户同意改造,同意率超99%。改造后,小区居民实现分户计量、按量缴费,用水更加透明、便捷、规范。
此次水表改造攻坚,折射出凤泉区基层治理模式的转变:从被动应急处置转向主动源头治理,从政府单向发力转向党群协同共治,有效破解了老旧小区民生治理顽疾。该项目也为辖区党建引领基层治理打造了可复制、可推广的实践样板。
小小水表改出新气象,基层治理撬动大民生。下一步,锦园社区将持续深化“议事角+N”治理模式,拓展议事协商、民生服务、安全治理、文化建设多元场景,持续擦亮社区治理品牌,建设平安和谐、宜居幸福的品质社区。(凤泉区委宣传部供稿)




