中新网河南新闻1月13日电 （李海珠）近日，河南省市场监督管理局办公室发布2025年度省级服务业领域标准化试点立项名单，经各地推荐、专家初审及答辩评审，郑州市管城回族区城东路社区卫生服务中心、郑州市金水区国基路沙门社区卫生服务中心等35家单位的标准化试点项目入选。
城东路社区卫生服务中心服务辖区内的11个社区，服务人口5万余人、1.5万余户，其中65岁以上老年人4179人。该中心开设全科门诊、住院部、中医科、康复理疗科等临床科室，下设有4个日间照料中心，构建“预防-医疗-康复-护理-健康管理”五位一体综合服务，满足辖区居民服务需求。
“目前，中心已形成包含健康体检记录、照料服务记录等标准化服务记录2700余份，完整率100%，服务满意度96.8%。”该中心副主任陈永香表示，中心将标准化建设纳入年度重点工作，持续推进服务规范标准化、质量管控标准化、信息化管理标准化、人才培训标准化建设，“标准完善、执行有力、特色鲜明”的日间照料服务模式为该中心打造社区卫生服务标准化示范标杆奠定了基础。
陈永香介绍，其入选的“社区老年健康服务标准化试点”项目锚定“预防-治疗-照护”全链条建设目标，将制定6类老年健康服务标准；实现辖区老年健康服务全覆盖，形成“政府主导+社会协同+家庭参与”的老年友好生态闭环；完善“15分钟健康守护圈”、建立个性化营养档案等服务体系，同时提升老年人数字素养，75岁以上老人智能设备使用率提高50%。
“打造可复制、可推广的社区老年服务样板是我们的核心愿景。”陈永香称，项目建设目标是产出《社区老年健康服务标准体系》1套；建立标准实施评价指标体系；通过标准化服务推广，医疗资源优化，基层首诊率提高20%，三级医院门诊压力减轻；通过早期干预，失能发生率下降；行动不便老人足不出户享受专业医疗服务，覆盖半径达5万居民；培养医养结合联络员等新职业岗位；引入社会资本，建设“医养康养综合体”，推动“银发资源”转化为社区发展动能。
沙门社区卫生服务中心服务5个社区2个村、常住人口6.8万，2025年门诊量达23万人次，日均门诊约1000人，正朝着设备现代化、学科专业化、功能多元化的综合性社区医院迈进，致力于打造具有“邻里感”的新型社区医院。
“居民对生育健康服务需求升级为精准化、高品质，标准化成为建设‘五优’健康指导服务中心的核心抓手。”该中心负责人李淑亚表示，其入选的“社区优生优育‘五优’健康指导服务标准化试点”项目立项背景源于民生痛点、政策要求与社区升级三大驱动，将紧扣生育友好建设需求，以标准化破解基层优生优育服务难题，填补省内社区级标准空白，构建全面可落地的服务体系。
“中心妇产科、儿童保健科、营养与康复科等学科能力完备，为‘五优’健康指导服务提供保障。”李淑亚称，该项目创新采取“试点先行+全面推广”，配合“三级监督+绩效挂钩”，将“线上+线下”服务融合，提升便捷性；依托社区现有资源，无需大额投入，适合河南省内各类社区，具有显著的可复制和可扩展价值；推广后能打造特色品牌，发挥示范引领作用，协同区域政策，推动优生优育服务迈向新高度。
“我们通过‘四阶段递进式’路径衔接建设现状与目标，推动标准化体系从规划落地实效。”李淑亚称，将在1年内实现该项目的核心量化指标，即优生优育知识知晓率≥90%；平均服务时长≤30分钟，预约成功率≥95%；居民满意度≥95%，标准化服务覆盖率100%，全面达成建设要求，旨在为居民提供全周期生育健康服务、为机构打造生育友好标杆、为行业输出可复制标准、为社会助力“健康河南”与国家生育友好型社会建设。
作为距离居民最近的健康监测点，基层医疗卫生机构打通“最后一公里”，让健康服务走进千家万户。这两个试点项目聚焦“一老一小”，亦将以标杆示范作用推动生育友好社会与老年友好社会的进一步建设。（完）
