近日，郑州气温持续走低。该市多个中国电信营业厅设立爱心“翼”站，主要面向周边老人、环卫工人等群体提供冬日里实用的临时休憩场所。爱心“翼”站内配备了热水、老花镜、休息沙发等基础便民设施，工作人员会主动提供问候与必要帮助，为户外工作者和有需要的市民驱散寒意、提供便利。作为电信服务的延伸，爱心“翼”站还将智慧助老服务融入日常。营业厅工作人员会为老年群体提供智能手机使用指导，普及线上缴费、视频通话等实用技能，帮助老年人更好适应数字生活。（连晨宇）
