中新网河南新闻9月24日电 “在家门口就能问政策、解难题，这‘板凳夜话’比啥都实在！”“多亏了巾帼志愿服务队的志愿者，家里干净了，我们心里也热乎乎的！”
连日来，河南省三门峡市湖滨区会兴街道马坡村“板凳夜话”听民意、槐树洼村“巾帼助老”传温情，用“暖心润心”的举措激活基层治理活力，不断提升群众的幸福感。这背后，是湖滨区以创新治理模式破解基层难题的生动实践。
近年来，湖滨区将“4+1+N”治理模式作为提升基层治理能力的重要举措，全区97个村(社区)书记、218名包村干部、617个综治网格员、102个一村(格)一警，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，定期走访群众，了解社情民意，对矛盾纠纷做到早发现、早报告、早化解；97个乡贤组织凭借在群众中的威望和影响力，积极参与矛盾纠纷调解工作，熟悉当地风土人情，了解群众需求和想法；共青团、快递员、网约车司机等459人“N”类社会补充力量共同参与基层矛盾纠纷排查化解工作，发挥自身优势，开展法律援助、心理疏导、困难帮扶等服务，引导群众通过合法途径解决问题。同时，今年6月，湖滨区综治中心分批为全区187名政治素质高、群众威望突出的乡贤代表颁发聘书，并鼓励受聘乡贤积极参与矛盾纠纷化解、政策法规宣传、民情民意收集等基层治理工作，助力基层治理效能不断提升。
自推行“4+1+N”治理模式以来，湖滨区整合资源，凝聚多元共治合力，97名村(社区)书记依托党群服务中心构建长效机制，成功化解老旧小区改造、人居环境整治等民生问题1102件；218名包村干部通过“甘棠议事”制度处理纠纷157件；617名综治网格员借助系统精准上报风险隐患，化解大量邻里纠纷和家庭矛盾；102名一村(格)一警筑牢治安防线，预防“民转刑”案件发生；97个乡贤组织、187名乡贤化解多起历史遗留问题；新业态群体中的快递员、网约车司机化身“移动哨兵”，与人大代表、物业协会成员等构筑基层治理立体防线。各支队伍通过治安联防、风险联处等机制，实现信息互通、资源共享、协同作战，真正实现了“小事不出村(社区)、大事不出乡(街道)、矛盾不上交”。
“我们将建立常态化专业培训体系，提升队伍人员的履职能力，同时，明确乡贤组织、‘N’类补充力量的权责边界与参与路径，完善激励保障机制，充分调动参与者的积极性。”湖滨区委政法委相关负责人说。(赵颖)
