中新网河南新闻4月2日电 “去年在社工部工作推进会上,我们54名外卖员、快递员被正式聘任为‘兼职网格员’,为工作提供了很大便利。”近日,谈及中牟新区“骑手友好社区(商圈)”建设,“兼职网格员”代表郑江坤说自己受益良多。
据中牟新区社会工作部“两企三新”党建科科长田小磊介绍,2024年10月,中牟新区全面开展“骑手友好小区(商圈)建设”活动,利用“小哥恳谈会”等多种协商形式与社区、物业、居民代表洽谈,消除物业管理和居民担心的安全问题,并率先在新县城站点试行,取得一定效果后,又在中牟393个小区推广应用了“骑手码”。与此同时,中牟新区各社区还将小区破损的楼门栋牌及时进行了更新,有条件的小区还制作了“友好地图”。“骑手码”的推行,为外卖员平均每单节省配送时间3至5分钟,很大程度上缓解了外卖员的“配送焦虑”。
“最开始推广‘骑手码’,我们确实存在一些顾虑。通过20多天的运行,我们发现‘骑手码’不但可以解决外卖员、快递员的“进门难”问题,也能作为‘通行码’方便大家走亲访友,非常便捷。”广惠街街道福顺社区书记刘高宏说。
围绕新就业群体最关注的权益保护、生活服务等问题,中牟新区社会工作部还联合总工会、美团建设6个“暖心驿站”和“小哥服务站”,加上原43个“暖心驿站”站点,目前中牟新区共有49处可以供新就业群体使用的歇脚站点。
“这些措施都很实用。”美团新城站的负责人鲁豹虎说,“最近大家都感受到了工作环境在逐步变好。”
以服务推动治理,凝聚更多的力量成为治理“合伙人”,这是中牟新区一直以来的努力方向。通过多部门合力,中牟新区持续推动普惠性服务向新业态新就业群体全面延伸,增添新就业群体的归属感和职业认同感。截至目前,已经有530名外卖员、快递员到社区报到,有100名外卖员、快递员等新就业群体被聘任为“兼职网格员”,在日常的工作过程中协助上报小区停车、违规搭建、环境卫生、治安隐患等问题。(张晨)