郑州高新区总工会积极响应新时代需求，将先进网络智能科技与工会服务阵地资源深度融合，通过引入云存储、实时监控、自助式电子门禁系统等智能技术，成功打造3个全天候无人值守的智慧工会驿站，为户外劳动者特别是新就业形态劳动者提供无间断的服务平台。截至目前，已累计服务超过2000人次。
据了解，首批打造的3个24小时工会驿站结合安全、便捷和精准的服务理念，新增人脸识别门锁、人流检测、语音提醒、智慧照明等多项智慧管理功能，不仅保障了24小时不间断的服务，还提升了用户体验。每个站点配备必要的设施，如桌椅、饮水机、微波炉等，既能满足劳动者休息，也能为周边市民提供服务。
与此同时，工会驿站智慧化平台接入郑州市城运管理平台，在非工作时段，告警事件处置及线上巡查由驿站管理员负责，确保快速响应和及时处理。这种模式既提高了工作效率，又增强了服务的针对性和有效性。
通过安装人流检测系统和智能耗电设备，工会驿站能够收集并分析当日及当月的服务数据，包括服务人次、群体分类、设备使用数据等信息，调整服务内容，优化资源配置，为户外劳动者提供更加个性化、精细化的服务，真正实现从“有”到“优”的转变。(完)
