“以前得找年轻人帮忙或者到镇里的便民服务大厅才能办理,今年在村里就能办手续,真是太方便了。”9月29日,在河南省平顶山市鲁山县张良镇段庄村村室,一名年轻的社保经办服务人员正坐在电脑前,帮助群众进行城乡居民基本养老保险认证等业务,10多名老人唠着家常排队等候。
城乡居民基本养老保险是一项民心工程,为推动该工程实施,张良镇在每个下辖村设立一名社保经办服务人员,以方便群众不出村就可办理诸如个人养老金信息登记、费用缴纳、社保到龄办理领取养老金和后续年度认证等相关业务。
据张良镇党群服务中心主任王二婷介绍,前段时间,党群服务中心连续举办几次培训班,对各行政村推选出来的社保经办服务人员进行业务指导培训。从9月15日开始,该镇各村的社保经办服务人员已经开始办理业务,极大地方便了平常使用老年机或不熟悉智能手机功能的村民,受到了群众的一致好评。
“群众身边的事儿无大小,方便大伙办事是我们的目标,中心将继续提升政务服务工作,优化服务流程和机制,为基层群众提供更加高效便捷的服务。”王二婷说。(蔡文杰 乔新强)