中新网河南新闻9月20日电 “还好有他们帮助，解了我们的燃眉之急，不然就麻烦了……”虽然已经长舒了一口气，但郑州杉杉奥特莱斯广场·二七店运营二部负责人孔维芬还是难掩激动之情。
作为南部地区标志性的商业新地标，郑州杉杉奥特莱斯广场·二七店仅用时13个月便迅速建成，并计划在中秋佳节前夕的9月15日启动试营业，旨在利用小长假的人气为9月26日的正式开业预热造势。
然而，就在筹备工作紧锣密鼓、即将进入尾声之际，餐饮区的几家商户却遭遇了燃气未通的突发状况，这令商场管理方倍感压力。随即，他们紧急向郑州市城市管理局发出了求助信号，期望能迅速解决这一燃“气”之急。
郑州市城市管理局收到求助后，考虑到商场试营业在即，马上协调二七区城市管理局和郑州华润燃气股份有限公司开辟“绿色通道”，启动“容缺受理”，以“百姓城管、服务百姓”的要求，千方百计为商户尽快接通燃气。
随即，郑州市城市管理局公用事业处牵头，与二七区城市管理局、郑州华润燃气股份有限公司以及施工公司、商场管理方拉起工作小组，密切沟通联络，协作解决问题。二七区城市管理局为商场简化手续办理，帮助解决开业面临问题。郑州华润燃气股份有限公司扫街收集燃气报装需求，听取商户意见，实地勘查施工环境，结合前期管网设计规划，于8月底确定了最终施工方案，并优先出具图纸，缩短等待时间。施工人员在确保质量前提下，加快施工进度，终于赶在9月15日提前4天完成验收点火，商场及商户按照既定计划顺利试营业，为9月26日正式开业打下坚实基础。
据了解，近年来，郑州市城市管理局在全市推行了水气暖联合报装、水气暖排水“四管同改”、“综合查一次”执法模式等便民惠企措施，努力当好“店小二”、做好“服务员”，进一步促进行政效率和服务质量提升，进一步减少对企业商户正常生产经营的打扰，助力了营商环境优化提升。(李悦 王冰)
