中新网河南新闻9月14日电 “爱心小黄车”、老花镜、急救包、免费手提袋……中秋佳节将至,郑州机场旅客出行热度逐步升温,为保障旅客顺畅出行,郑州机场推出一系列便民服务。

图为工作人员向旅客答疑解惑。郑州机场供图
据郑州机场数据显示,乌鲁木齐、昆明、海口、广州、深圳、厦门、上海、三亚、成都等城市是旅客假期出行的热门目的地。节日期间,该场将加强现场引导问询力量,针对特殊旅客,开设专属值机柜台、休息室,通过“爱心小黄车”为旅客提供“一站式 全流程”服务体验,同时为有需要的旅客提供老花镜、急救包、免费手提袋等便民物品。
据了解,自郑州航空口岸实施144小时过境免签政策以来,国际旅客不断增加,郑州机场为过境旅客提供双语问询服务,对国际到达区域休息区进行升级改造,为旅客提供临时休息的空间,进一步提升国际旅客出行体验感。
同时,郑州机场还将开展“中秋畅行,暖心相伴”对客特色服务活动,向来往旅客送上团扇、灯笼等特色纪念品,在问询台和登机口随机寻找幸运旅客,发放中秋礼品。
郑州机场提示,根据民航安全相关规定,固态月饼可随身携带,但若礼盒内有超规格的金属餐刀,则需要办理托运。大闸蟹在托运时可放置普通冰袋,不能夹带用于保鲜的干冰等危险物品。食物配套的黄酒不能随身携带,需要标识全面清晰且置于零售包装内,每个容器容积不得超过5L,酒精的体积百分含量小于或等于24%时,托运数量不受限制;酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时,每位旅客托运数量不超过5L。(夏青华 刘羽张 王鹏真)