中新网河南新闻8月25日电(杨宜方 赵艳婷) 近日,在许昌市建安区人民法院诉讼服务中心大厅,导诉员正在详细解答当事人咨询的问题。而另一侧,配有电脑、自助操作机等设备和详尽的案件诉讼流程图,方便前来的当事人一目了然。
“俺今天来建安区人民法院诉讼服务中心办理业务,有什么不会的,这里的工作人员都会协助我去办理。”谈及建安区人民法院诉讼服务中心的便民服务,许昌市民马女士表示满意。
近年来,建安区人民法院大力践行民本司法,打造“一站式”诉讼服务中心,为辖区百姓提供多方位、多层次、高水平的司法服务。
图为诉讼服务中心大厅内,工作人员正在为当事人办理业务。 张艺伟 摄
据了解,建安区人民法院诉讼服务中心实施“1+3+5+X”的创新工作模式,把司法的触角延伸到社区、农村、基层及每一个网格。服务中心内设有6个窗口,对前来立案的群众提供受理、审查、交费、立案的全程服务,并及时告知所供材料齐全与否,大大提高了为人民服务的工作效率。
此外,为优化营商环境,该人民法院专门设立涉企案件办理窗口,对涉企纠纷开辟绿色通道。当事人或律师可直接通过微信小程序体验线上诉讼服务,切实为群众诉讼提供便利。
建安区人民法院诉讼服务中心法官助理滕飞表示,下一步,该中心将继续用更好的态度,更优的理念,更多的平台,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义,不断满足人民群众的司法需求,满足建安区经济社会发展的司法需要,为经济社会发展和稳定作出贡献。(完)