中新网河南新闻5月15日电 (王迪 王云龙) “投资项目审批事项该怎么申报？都需要准备哪些材料？”近日，开封市发展和改革委员会行政审批科办公室里，开封市发展和改革委员会党组书记、主任刘国飞参与“一把手走流程”换位体验活动，“化身”一名企业办事人员，向行政审批科科长汪瑜提出一连串问题，详细了解投资项目审批流程、审批事项办理实际情况。
优化营商环境、降低制度性交易成本是减轻市场主体负担、激发市场活力的重要举措。近年来，开封全面深化“放管服效”改革，持续优化营商环境，全力打造“爱商开封”服务品牌。“一把手走流程”换位体验活动是开封推动政策落实、疑难梗阻疏通、办理流程优化、服务质效提升的重要举措。
活动号召营商环境评价指标牵头单位及责任单位主要负责人深入一线，以企业群众身份走流程，以工作人员身份坐窗口，深入体验办理流程、配套服务、证明材料、中介服务等内容，用心“走”全过程。自2022年开展活动以来，刘国飞多次参与“一把手走流程”换位体验活动。“上次是到市民之家政务服务窗口，以窗口工作人员身份进行审批手续办理……优化营商环境永远在路上，要拔高标准，持续优化，将心比心，切实增强群众的满意度和获得感。”刘国飞说。
下一步，开封市发展和改革委员会将继续坚持以群众需求为导向、以群众满意为标准，持续优化政务服务流程，创新服务方式，着力打造标准化、规范化、便利化的政务服务水平。(完)
