据郑州银基国际旅游度假区(下称度假区)消息,清明假期,该度假区凭借“动物奇趣+沉浸体验+品质服务”的创新模式,成为无数家庭游客春日出游首选目的地。数据显示,清明小长假,度假区累计接待游客16.21万人次,同比增长6.59%。
在这波春日客流高峰中,亲子客群占比超七成。同时,小长假吸引了北京、山西、陕西、湖北等地的游客组团前来体验,带动省外客流占比接近50%,以“酒店+多园畅玩”为核心的套票产品预订量及客单价进一步增长。
文创消费则成为度假区破圈的新亮点。在原创动物IP和唐宫等文化品牌联名的加持下,度假区的文创商店成了游客的现象级打卡地,毛绒公仔、发饰、盲盒、文创冰箱贴成为年轻人社交媒体的晒图标配,小熊猫周边开售即空。数据显示,假期文创商品销售额同比增长20%,单日销量突破3万件。

随着游客对多样化体验的需求日益增长,度假区日均上演90多场主题演艺、散点演出及科普活动,为游客带来沉浸式春日狂欢。
银基动物王国奇妙动物气味节推出猛兽幼崽互动、气味科普展等特色活动,上千组家庭通过特制的气味产品,辨识东北虎、大猩猩、长颈鹿等动物的专属气息。热门项目酋长之家、草原探险基地观光互动区,游客翘首期待与动物朋友来一次“亲密接触”;棕熊宝宝翻滚嬉戏、小熊猫攀爬木架、卡皮巴拉贴身投喂,现场快门声与欢笑声此起彼伏。此外,《春日版萌宠剧场》《森林萌趣春游记》等新剧目轮番登场,最受欢迎的动物百老汇每日加演至四场,火烈鸟方阵、羚羊家族与长颈鹿等数十种动物组成的《生命奇遇》剧目赢得满堂喝彩;集无人机编队、4D投影、音乐喷泉于一体的《奇境森林烟花秀》更是为游客创造了一场视觉盛宴。
冰雪世界奇幻旅程同样令人流连忘返,不少游客在极地馆内与企鹅隔窗互动,在冰湖与雪人玩偶拍照合影,还有滑冰滑雪、冰壶游戏等满足四季玩雪的自由。黄帝宫御温泉氤氲汤池与春日景观相映成趣,成为许多中老年游客泡泉疗愈放松身心的好去处。住冰雪酒店的家庭还体验了露营烧烤、迷你高尔夫、恒温泳池、长颈鹿互动等,尽享多元度假乐趣。
为提升假日出游体验,度假区特别延长营业时间、增加演出场次,并运用智慧景区提前预判客流高峰,联动公安、交通、消防等多部门建立应急机制,实时监测、高效疏导各区域人流,减少热门项目排队时间,度假区小程序还能随时获悉当日节目单、点位排队时长和预订客房,让游客游玩住宿更省心。

度假区内,200多名各式演员化身“欢乐大使”为游客制造惊喜,日均互动超过九小时。酒店推出亲子托管服务,专业育儿师带领孩子做手工、学习知识,日均服务上百组家庭。各岗位热心帮助游客导览路线、寻回失物、照看幼童及发放礼物等贴心服务,引得游客纷纷点赞。通过创造极致体验,银基动物王国假日霸榜郑州必玩人气榜TOP1;银基冰雪酒店收获超九成的用户复购推荐。
4月19日,第四届银基亲子企鹅跑活动还将欢乐开跑,让游客在趣味运动中享受快乐。未来,银基将探索更多创新玩法,持续优化服务品质,让每段旅程都成为美好生活的生动注脚,为中原乃至全国文旅市场注入更多活力。(完)