中新网河南新闻3月25日电 为民司法，有诺必践。近日，河南政法系统公布38项爱民实践服务承诺，作为河南省重要政法单位，让我们一起看看省法院和省检察院的爱民实践服务承诺事项都有哪些——
河南省法院2022年爱民实践服务承诺事项
(一)诉讼服务更加高效便捷。在全省法院诉讼服务中心全部设立老年人、残疾人、军人、孕妇绿色服务窗口，推广民事、行政二审、申请再审案件网上立案，开通互联网查阅诉讼档案、退还诉讼费服务，方便不同需求的群众快速办理立案、阅档、退费等事务。
(二)积极参与“万人助万企”活动。依法公正高效化解涉企合同、用工、融资等纠纷，支持中小微企业拓宽融资渠道，依法维护国家、省惠企政策落实到位，促进金融机构落实普惠小微贷款支持工具政策，遏制民间借贷市场主体在企业困难时期谋取高额利润等行为，纾解中小微企业融资难题。
(三)依法严惩电信网络诈骗及上下游犯罪。依法从重处罚幕后金主、组织者、骨干成员，加大被骗资金追缴力度，加强对在校大学生、青少年、老年人、企业财会人员等易受骗群体和案件高发行业反诈骗宣传，守护好老百姓的“钱袋子”。
(四)严厉打击假冒商标犯罪促进知名品牌发展。加大对知名品牌的司法保护力度，从严惩处食品、药品、服饰、农资等重点领域侵权假冒犯罪，依法充分适用财产刑，情节严重的实行从业禁止，保护品牌健康发展，让群众免受“假名牌”“山寨货”侵权烦扰。
(五)全面加强未成年人权益保护。将部分城区人民法庭改造为少年家事人民法庭，推动未成年人审判和家事审判融合发展，促进家庭和谐，营造敬老爱亲的未成年人成长环境，更好维护未成年人合法权益，预防、矫治未成年人犯罪。
(六)依法促进拆迁安置遗留问题化解。找准政策法律依据，加强府院联动，多做调解工作，紧紧依靠党委政府促进纠纷实质性化解，让群众早日安居乐业。
(七)开展涉工程款、农民工工资案件集中清理行动。对涉工程款、农民工工资案件开辟绿色通道，优先立案、优先执行、优先兑付。对规避执行、有钱不还的“赖账户”，依法采取拘留、罚款、强制腾空、强制交付等措施，全力保障劳动者合法权益。
(八)全面加强法院申诉信访工作。坚持有访必接，建立健全网上网下信访接访即办、及时回复机制，及时解决群众合法合理诉求，公开发布典型信访案例，接受群众监督。
(九)提供法律查询等服务。在河南法院诉讼服务网、河南法院在线服务平台、“豫法阳光”微信公众号建设并公布法律法规库、典型案例库，为群众提供法律查询、智能问答、风险评估等服务。
(十)开展当事人、律师评价法院和法官活动。常态化开展“邀请群众旁听庭审”活动，组织开展当事人、律师评价法院和法官工作，让更多群众走近司法、了解司法、监督司法。
河南省检察院2022年爱民实践服务承诺事项
(一)深入开展万警联万企法治护航行动，优化法治化营商环境。落实省委“万人助万企”决策部署，持续推进“万警联万企法治护航专项行动”，扎实开展营商环境专项治理，进一步更新司法理念、强化能动司法、加强沟通联络、锻造诚信亲清作风，立足“四大检察”职能，精准对接需求，选准载体抓手，帮助企业解决难点痛点堵点问题，服务保障“六稳”“六保”，促进优化法治化营商环境。
(二)立足检察职能持续推动城市窨井设施改造提升，共同守护群众“脚底下的安全”。积极回应群众安全需求，深化落实最高检“四号检察建议”，在总结经验的基础上，持续推动有关部门对存在安全隐患的窨井设施进行更换改造，加大日常养护力度，共同守护人民群众“脚底下的安全”。
(三)以检察监督助推寄递安全监管，共同守护群众“邮袋里的安全”。积极回应群众安全需求，落实最高检“七号检察建议”，强化对寄递毒品、枪支等违禁品的预防和惩治，建立健全与邮政管理、公安等主管部门的协作协调机制，联合开展专项检查整治等活动，推动“实名收寄、收寄验视、过机安检”寄递安全制度的落实，共同守护人民群众“邮袋里的安全”。
(四)全面推行涉案企业合规改革工作，促进市场主体健康发展。落实“六稳”“六保”要求，对符合条件的涉企刑事案件，在依法作出不捕不诉决定或提出轻缓量刑建议的同时，结合办案实际，针对具体情况，督促涉案企业作出合规承诺并积极整改落实，促进企业合规守法经营，减少和预防企业犯罪，促发展惠民生。
(五)深入推进行政争议实质性化解，促进案结事了政和。针对群众反映强烈的突出问题，综合运用抗诉、检察建议等多种行政检察监督手段，防范“程序空转”“案结事不了”等问题，促进案结事了政和，切实为人民群众排忧解难。
(六)开展物业、供电等公共服务行业违法违规行为专项监督，共同维护群众生产生活安全。运用公益诉讼检察职能，督促解决人民群众反映强烈的物业服务不到位，供电、供暖、燃气、加油站等安全隐患问题，推动提供更加优质的社会公共服务，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
(七)开展“消”字号抗(抑)菌制剂非法添加问题公益诉讼专项监督活动，保障群众人身健康和用药安全。针对群众反映强烈的“消”字号抗(抑)菌制剂产品存在违规添加化学药物、严重危害婴幼儿身体发育及人身健康等突出问题加强监督，推动药品安全领域问题整治，促进药品监管水平提升，保障人民群众获得更加安全可靠的民生产品。
(八)开展特殊场所违规接纳未成年人法律监督专项行动，呵护未成年人健康成长。聚焦贯彻落实未成年人保护法、预防未成年人犯罪法，依托“检爱同行，共护未来”未成年人保护法律监督专项工作，针对网吧、KTV、酒吧、电竞宾馆、酒店等经营性特殊场所违规接纳未成年人，极易引发、诱发违法犯罪问题，开展专项监督行动，联合有关主管主责部门推动诉源治理和行业管控，促进解决未成年人保护的痛点、堵点、短板漏洞。
(九)开展司法救助助推乡村振兴专项活动，让困难群众感受到司法温暖。加大对农村地区因案致贫、生活困难的原建档立卡贫困户、军人军属、残疾人、未成年人等重点对象的司法救助力度，做到“应救即救、应救尽救”。对救助对象困难大、需救助人数多等特殊情形，进行上下级检察院联合救助。同时加强与乡村振兴、民政、教育、卫生健康、人力资源和社会保障等部门的沟通联系，做好司法救助与社会救助衔接工作，巩固脱贫攻坚成果，助力乡村振兴。
(十)全面推开互联网阅卷工作，为律师执业提供更实更优服务。在全省三级检察院全面推开互联网律师阅卷工作，完善互联网阅卷工作机制，实现律师阅卷从“最多跑一次”到“一次都不用跑”，更实更优保障律师执业权益。
