日前,邮储银行洛阳市分行紧扣“守护金融权益,数智温暖民生”宣传主题,多点位、多场景、全覆盖开展金融知识宣传教育系列活动,推动金融知识宣教工作常态化、精细化、亲民化,确保宣教工作走深走实、落地见效。
该行以全辖营业网点为金融宣教主阵地,依托辖内189个营业网点打造沉浸式宣传场景。各网点充分利用LED电子屏、多媒体播放器等设备,常态化滚动播放金融知识宣传标语、反诈科普视频;在厅堂宣传专区规范设置宣传专栏,整齐摆放各类宣教折页资料,严格落实网点宣传“五有”标准,做到电子标语常态播放、宣传海报醒目张贴、专用专栏规范设置、宣传资料充足摆放、咨询专员定点值守。通过标准化、常态化的阵地宣教,让网点客户随时学、随手学、就近学,充分发挥网点前沿宣传堡垒作用。
与此同时,该行深入中侨铭秀社区开展金融宣教活动。现场,工作人员通过发放宣传折页、现场答疑互动、案例通俗解读等方式,重点讲解冒充公检法诈骗、养老保健品投资骗局等高发诈骗套路,提醒居民妥善保管个人信息、警惕陌生来电及陌生链接。针对风险防范能力较弱的老年群体,工作人员一对一、手把手指导老年客户操作手机银行,教授余额查询、生活缴费等便民功能,同步普及养老反诈知识,切实守护老年客户资金安全,以贴心金融服务传递民生温度。
为扩大宣传覆盖面,该行积极深入城市核心商圈、便民商超开展流动宣传。在万达广场、大张超市等人流密集区域,向过往市民、沿街商户发放宣传资料,结合近期高发电信诈骗、非法集资典型案例,通俗易懂讲解诈骗识别方法、个人信息保护技巧及合法金融消费常识。同时,辖内多家支行同步开展属地宣传,多点联动、同步发力,掀起全城全域金融知识普及热潮。
聚焦乡村金融宣教薄弱环节,该行组织各县区支行深耕乡村一线,结合乡镇集市人流集中、群众聚集度高的特点,开展接地气、接地气的特色宣教活动。伊川、汝阳县支行依托乡村集市优势,通过集中宣讲、现场答疑、资料派发等群众喜闻乐见的形式,重点普及金融维权渠道、电信诈骗、养老诈骗、非法集资等重点知识,精准揭露各类骗局套路,补齐农村群众金融知识短板,持续推进金融知识下乡入户,打通乡村金融宣教“最后一公里”。
活动期间,洛宁县长水镇营业所、赵村镇营业所结合粮食收购旺季,主动下沉收粮一线,针对农户售粮收款、闲置资金存储、日常金融交易等高频场景,科普安全支付、正规存贷款等基础金融知识,切实解决农户金融认知难题,全力守护农户财产安全;宜阳县柳泉镇营业所聚焦老年客群金融需求与安全痛点,创新开展“便民义诊+金融宣教”融合服务,在为中老年客户提供便民义诊、贴心康养服务的同时,同步开展专场反诈宣传;孟津县支行联合孟津县邮政分公司,深化警邮、社企联动协作,联合辖区公安、社区开展专项老年反诈宣传活动。联动宣传形式接地气、宣传内容精准化,切实筑牢辖区老年群体金融安全防护网。
在本次“普及金融知识万里行”活动中,该行通过强化正面宣传和舆论引导,常态化宣传和集中宣传相结合,线下宣传和线上宣传同频共振,传统媒介和新兴媒介综合运用,多层次、立体化、全覆盖开展宣传教育活动,切实提升了公众的金融安全意识。今后,该行将继续履行社会责任,创新宣传方式,让金融知识走进千家万户。(邮储银行洛阳市分行供稿)




