“丢钱后心里特别慌乱，没想到你们不仅妥善保管，还主动等候、帮忙查找，服务真的贴心又负责！”8月5日，办事群众孙女士来到河南省许昌市襄城县自然资源局不动产登记中心，向工作人员送去手写感谢信和锦旗，对该中心认真负责、暖心为民的服务态度表示感谢。
据悉，8月4日下午，临近下班，工作人员在巡查整理台面时，发现点钞机上遗留一笔现金，现场已无办事群众。考虑到群众遗失钱款必定焦急万分，工作人员第一时间将现金妥善封存，并及时向值班负责人报备，详细登记遗失信息。
为尽快找到失主、避免群众损失，工作人员主动延时下班，全力核查当日业务信息、摸排线索，耐心等候失主前来认领。与此同时，离开许久的孙女士发现现金遗失，万分焦急之下，抱着试一试的心态致电襄城县自然资源局不动产登记中心咨询。工作人员精准核实其业务办理信息、钱款数额等情况，确认失主身份后，当场告知钱款已妥善保管。钱款顺利失而复得，孙女士十分感动，对工作人员连连称赞。
近年来，襄城县自然资源局不动产登记中心始终秉持以人民为中心的服务理念，持续优化营商环境，落实一窗受理、延时服务、贴心代办等便民举措，把优质高效服务融入日常、落到细节。此次拾金不昧的暖心举动，是该中心工作人员恪守职业道德、践行为民初心的真实体现。
下一步，襄城县自然资源局不动产登记中心将持续优化服务举措、提升服务质效，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续擦亮政务服务名片，为全县优化营商环境贡献力量。(南洋)
