6月以来,浦发银行郑州分行围绕“关爱重点人群,筑牢安全防线”“善用多元解纷,严打黑灰乱象”“强化信息保护,践行诚信经营”三大主题,连续开展“普及金融知识万里行”系列活动。活动通过网点阵地宣传、进校园、进社区、参与行业集中宣传等多元形式,将金融知识送到广大群众身边,切实提升社会公众金融素养。
精心组织 打造金融教育宣传阵地
活动期间,该行组织辖内网点依托金融知识宣传区,开展“慧眼识坑 安全金融”主题活动。各支行通过设置金融陷阱慧眼投、陷阱识别对对碰、理性维权大步走等实体趣味互动项目,让金融知识科普从消费者被动聆听转为主动参与体验,引导金融消费者树立理性、依法维权的理念,学会通过正规途径合理表达诉求、化解纠纷。
“部分金融消费者对金融风险的识别能力较低,金融普及教育作为一种预防性保护措施,对于保护消费者合法权益起到了重要作用。”浦发银行郑州分行相关负责人表示,本次集中教育宣传活动一定程度上提升了消费者的金融素养,帮助消费者树立了良好的金融行为习惯与风险防范意识。
此外,该行还组织辖内网点开展“寻找消保隐藏款”特色活动。结合8家二级分行本地文化,利用“新乡太行、洛阳汉风、许昌三国、开封宋风、安阳殷商、商丘兴火、南阳诸葛、信阳毛尖”特色IP网点,并制作10款特色“宣教果冻贴”盲盒作为活动奖励,吸引金融消费者至营业网点驻足打卡,让金融消费者在互动参与中学习金融知识,实现流量转化与金融知识双提升。
分层分类 让金融知识宣传更有温度
为了扩大宣传效果,进一步提升金融教育宣传周活动的影响力,该行围绕活动主题和活动主要内容,创新宣传形式,拓展宣传范围,通过老百姓喜闻乐见的方式,用符合实际生活场景和地域特色的普及手段,将金融知识送进千家万户。
据了解,该行在高考来临之际,组织开展“梦想加油站”主题活动,为考生和送考亲友提供便利、舒心的高考爱心服务。该行利用考场周边网点设立“爱心候考站”,同时搭建户外“爱心加油站”,站点配备文具、小扇子、纸巾、矿泉水、口罩、一次性雨衣等助考用品,并免费提供文件复印、手机充电、乘凉、休憩等“靠浦”服务,确保考生能够安心应考,家长能够舒心等待。此外,该行金融知识宣传员还利用送考亲友等待时间,主动向他们讲解“金融消费者八项权益”“涉考个人信息保护”“校园贷款”“兼职刷单”等金融知识,提醒考生家长引导孩子增强金融风险防范意识,树立正确的投资消费观念。
期间,该行还组织金融知识宣传骨干走进顺丰驿站、医院、企业、电影院等多个场景,通过简单易懂、轻松友好的方式和润物无声、有趣实用的物料,将金融知识、金融服务送到消费者身边,共筑安全防线、共享美好生活。
创新形式 让金融知识走进千家万户
近年来,该行不断拓宽线上线下宣传思路,以老百姓想听、爱看的内容为导向,围绕防范非法金融活动“十牢记”主题原创制作10支消保短视频,将非法金融机构、高息诱惑、资金掮客、非法代理、非法集资等非法金融活动的主要特点通过话剧的形式搬到线上,面向金融消费者普及非法金融活动的危害,帮助金融消费者提升风险防范意识。
与此同时,该行还通过制作原创风险提示长图、推送反诈短信等线上形式,因地制宜、因人施教,面向重点人群有针对性地做好提示金融风险、倡导理性投资、增强维权意识、推动诚信教育等主题宣传。
“金融知识宣教工作是一项需要长期坚持的事业,接下来,我们将线上、线下齐头并进,多渠道、多样式地开展2026年金融教育宣传活动,帮助金融消费者提升风险防范意识,以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献浦发力量。”浦发银行郑州分行相关负责人说。(浦发银行郑州分行/文)




