针对近期以来的气温变化,国网新野县供电公司纪委立足“监督保障执行、促进完善发展”职能定位,以精准监督保障辖区内电采暖用户用电无忧。
国网新野县供电公司纪委把冬季保供作为重要监督事项,聚焦电采暖服务关键环节,通过日常督查、随机走访、台账核查等方式,推动各部门主动作为、靠前服务。同时,该公司纪委工作人员深入各乡镇供电所,重点督查值班值守、应急响应、服务举措落实等情况,以严实监督倒逼服务质效提升。
在国网新野县供电公司纪委的有力推动下,该公司各部门协同发力,提前组织工作人员上门走访电采暖用户。针对线路老化、容量不足等问题,工作人员现场排查隐患,并结合用户用电习惯提出优化建议;同步开展安全用电宣传,发放安全用电知识手册,用通俗易懂的语言引导用户规范用电、节能用电。
为进一步提升服务效率,国网新野县供电公司纪委督促相关部门开辟“电采暖用电绿色通道”,简化报装增容流程,压缩业务办理时间,确保用户快速用上电、用好电;同时,依托用电信息采集系统,24小时实时监测全县台区负荷,动态调整运行方式,优先保障居民电采暖用电。
下一步,国网新野县供电公司纪委将持续以常态化监督压实各方责任,督促各部门加强设备巡检、密切关注天气变化,确保电网平稳运行。(李斌亮 张尧欣)




