丙午马年春节,郑州银基国际旅游度假区(以下简称度假区)通过“百兽闹春”与“国潮庙会”双乐园IP联动,将传统民俗与主题游乐深度融合,为游客奉上一场年味十足的新春文旅盛宴。春节假期,度假区累计接待游客约70.09万人次,整体营收达1.6亿元,在欢腾与烟火气中迎来马年开门红。

今年春节,“团圆游”与“度假式过年”成为绝对主流。郑州银基国际旅游度假区凭借丰富的产品矩阵,在这一轮消费热潮中表现抢眼。数据显示,来自北京、河北、山西、陕西、山东、湖北等地的省外游客占比达到61%,带动整体客单价同比增长29.73%。
与此同时,银基冰雪酒店与黄帝宫御温泉酒店预订量持续走高,长颈鹿别墅、水豚共浴别墅及亲子家庭房最受市场欢迎,连续多日“一房难求”。越来越多的家庭愿意为了一次高品质的度假体验驱车数百公里,折射出文旅消费从“就近游玩”向“目的地度假”的升级趋势。
在客流如织的度假区内,二次消费潜能被全面激活。各大主题餐厅座无虚席,首家动物主题巧克力体验空间成为新晋网红地标。但今年最亮眼的增长点来自银基动物王国的文创产品——以“马上发财”为主题的红色小马玩偶,因其呆萌造型和美好寓意,成为游客争相分享的“社交货币”;马年限定纪念邮票、冰箱贴、泡泡机及动物毛绒公仔同样备受青睐,带动整体文创消费较往年同期增长40%。这背后是文旅消费从“观光打卡”向“情感连接”的悄然转型。
科技民俗跨界破壁 传统年味焕发新彩
今年度假区的春节活动,让科技与传统的碰撞,民俗与时尚的交融,为游客带来了耳目一新的年味体验。在银基动物王国,除了白虎、小熊猫等明星动物的花式拜年,游客还能欣赏到气势十足的骑马巡游和马头琴演奏。最出人意料的当数机器人拜年舞蹈——它们与秧歌演员同框共舞,《大花轿》《快乐崇拜》等耳熟能详的曲目配合灵动机械动作,引来阵阵喝彩。园区特邀NPC穿梭人群,成为社交平台热门打卡元素。动物百老汇三大剧场、马年花车巡游及夜间星光巡游轮番上演,新春限定版“奇境森林”大型汇演每晚压轴,无人机矩阵与光影秀交织升空,将夜空装点得如梦如幻。

乐海神话世界以摩天轮广场为核心,每日超百场特色演艺营造浓浓年味。武术、杂技表演轮番登场,非遗“打铁花”如金雨洒落,与冉冉升起的孔明灯交相辉映,成为刷屏朋友圈的爆款画面。庙会街区里,30多处非遗手工及美食摊位前人头攒动,糖画艺人巧手生花、剪纸匠人指尖飞舞,古风NPC穿梭其中与游客猜灯谜、对诗词,让游客在烟火气中感受中国年。
银基冰雪世界3000㎡的室内冰湖上,原创实景大剧《守护冰雪》唯美上演,激光秀与飘雪秀营造浪漫氛围。一场场拔河比赛热火朝天,亲子家庭齐心协力,欢笑声在冰场上空回荡;科普互动区内,孩子们认真聆听企鹅饲养员讲解极地动物的生活习性,在游玩中增长知识。升级后的南极冰川小镇与冰雕展前,游客们争相拍照,憨态可掬的企鹅摇摇摆摆地与人互动,为新春增添一份别样的欢乐。
面对春节超大客流与多变天气,度假区在产品创新之外,更在服务细节上下足功夫。延长运营时间、增加演出场次、增派服务人员……一系列举措只为让游客玩得舒心。
为应对假期客流高峰,度假区联合交通、公安等部门提前启动应急响应预案,并全面优化景区智慧系统,游客通过官方小程序即可实现智能导览、项目预约与自助入住。此外,度假区设置多处配备空调、热饮和休憩座椅的“温暖驿站”,客服中心、母婴室、医务室也加强人员配置,及时为有需要的游客提供帮助。

两大主题酒店进一步营造“团圆住享”氛围,行李托管、手机点餐、自助退房等服务让游客安心便捷入住,舞狮、财神巡游、美食DIY等新春活动,吸引众多游客参与,还有城堡特色的亮灯仪式,为住客创造了温馨的入夜时刻。
来自山西的游客姚女士表示:“我们一家四口第一次来银基,酒店的设计对孩子特别友好,小马桶、玩具都准备得很到位,服务也特别满意。”来自河北石家庄的游客董女士则对园区的活动赞不绝口:“虽然天气有点变化,但我感觉这边的NPC很热情,氛围感很浓。昨天看了烟花秀,还有打铁花,我觉得非常棒!”在各大平台的游客评价中,“服务热情”“对亲子友好”“玩得尽兴”成为高频关键词。
随着春节假期圆满收官,度假区以亮眼成绩单展现了当地文旅消费的活力与潜力,为2026年文旅市场奏响“开门红”序曲。度假区相关负责人表示,将以此为起点,持续创新产品供给,提升服务品质,为更多家庭带来欢乐与感动。(完)




