“你们不仅把政策讲得明明白白，还帮我们算出实实在在的能效收益，这服务真是贴心又专业。”12月5日，面对上门走访的国网濮阳供电公司工作人员，濮阳电睿新能源科技有限公司负责人连连称赞。当天，工作人员走进该企业开展重点企业走访服务，实地了解生产情况和用电需求，确保企业用电无忧。
为全力保障企业用电，国网濮阳供电公司主动对接政府部门，及时获取重点建设项目信息，常态化更新2025年省市重点项目用电报装台账。通过深化“首席服务官”机制，对273项省、市重点建设项目开展常态化走访，确保企业用电需求快速响应。在支持企业利用新能源降本方面，大力推动自发自用光伏项目建设，主动指导项目业主规范实施工程、办理相关手续，压缩并网环节时长，并实时跟踪建设进度，做好全流程衔接，确保项目及时并网发电。
在深化服务方面，该公司持续拓展“供电+能效”服务，为企业提供能效诊断与节能咨询，分析用电负荷变化，协助排查高能耗、低功率设备，并指导企业选择更合理的电费计费方式。针对可调节负荷行业，鼓励企业发挥错峰、避峰能力，通过量化分析各时段生产成本，科学安排生产周期，进一步降低用电成本。
除了定点走访，该公司还深入推行包联服务机制，对2025年新开办及重点工商业企业开展全覆盖走访，建立“清单管理、限时办结、定期反馈”的诉求闭环机制。通过电话问询、主动上门等方式，深入了解企业用电问题，帮助检查用电设备，做到“有诉即应、接诉即办”。截至目前，已现场解答企业咨询21项，联合多部门解决涉电诉求6项。
优化营商环境没有终点。下一步，国网濮阳供电公司将继续聚焦企业实际需求，切实解决用电难题，努力为广大用户提供更加有力、更有温度的电力服务。(蔡维彤)
