“工会的服务太贴心了,从申请到成立全程指导代办,省时省力,让我们能更专注于企业发展。”近日,河南省郑州市高新区的一位企业负责人在高新区总工会“帮代办”服务队的帮助下,顺利完成建会工作,感慨之余当场对服务队的服务表示感谢。

图为工作人员在帮助企业填写建会材料。郑州高新区总工会供图
今年以来,为切实打通服务企业“最后一公里”,提升基层工会组建效率,郑州高新区总工会以职工需求为导向,组建专业“帮代办”服务队推行“帮代办”服务。期间,“帮代办”服务队主动下沉至产业园区和企业一线,聚焦企业建会全流程痛点,提供从政策解读、流程指导、材料准备到手续代办的“一站式”帮办代办服务。企业只需明确建会意愿,后续事务均可交由服务队“全程跑腿”,有效解决了企业“不懂政策、不熟流程、没时间办”的实际困难。
“‘帮代办’就是要靠前服务、精准对接,让企业感受到工会组建的便捷与温度。目前,此项服务已帮助区内多家企业完成建会工作,获得了广泛好评。”郑州高新区总工会负责人表示,下一步,将持续深化“帮代办”机制,优化服务流程,当好服务企业的“贴心人”和“店小二”。(章子洁)