8月7日,河南郑州遭遇新一轮强降雨天气。面对突发汛情,工行河南郑州分行迅速响应,第一时间启动防汛救灾应急预案,全力守牢防汛防线,守护人民群众生命财产安全。

图为工行河南郑州铁路支行工作人员冒雨为周边学校送去防汛物资。
面对汛情,该行全面排查辖内各支行网点、自助设备、档案库房、电路电线、排水出口、机房设施等重点区域,结合各网点受汛情影响程度,合理调度资源,确保灾情可控、款车能及、员工通勤安全有保障的分支机构“能开尽开”。
针对行动不便的客户,工作人员一方面通过工行手机银行APP、网上银行等线上平台指导客户远程操作,一方面提供主动上门服务,以实际行动诠释“客户有所需、服务有所达”。
在做好营业网点防汛、保障金融服务的同时,该行干部员工闻“汛”而动,积极参与当地防汛抗灾等工作,以工行人的责任与担当,筑起防汛救灾的坚固防线。(完)