“从提交材料到领取执照只用了半天,工作人员还主动加班帮我们核对股权转让协议。”8月4日,长垣市投资集团有限公司代表向长垣市市场监督管理局送来表扬信,称赞该局用专业高效的服务为企业发展提供助力。
营商环境是区域经济发展的“晴雨表”。近年来,长垣市市场监督管理局始终将优化营商环境视为推动该市经济高质量发展的关键抓手,以“高效服务、务实为民”的工作理念为指引,提升为民服务“暖心度”,跑出优化营商环境“加速度”。
主动服务,让企业少跑腿。面对企业业务办理中可能出现的复杂流程和繁琐材料,工作人员主动“向前一步”,化身“政策讲解员”和“流程引导员”,耐心细致地指导企业准备申报材料,精准解读相关政策法规,帮助企业少走弯路、高效办事。
审批提速,让企业更省心。该局以“时间就是效率,服务就是保障”为准则,不断压缩企业办理业务审批时限、简化办事流程。针对企业的紧急需求,工作人员主动加班加点审核材料,以“不拖延、不积压”的工作作风,推动各项审批流程高效运转。
通过持续深化“放管服”改革、创新服务模式、提升服务效能等举措,为各类市场主体营造了稳定、公平、透明的发展环境。下一步,该局将继续秉持“高效服务、务实为民”的理念,以企业的满意度为工作标尺,持续深耕优化营商环境“责任田”,用更优质、更高效、更贴心的服务,为企业发展保驾护航。(王永强)