“老乡，今年抽水用电还顺畅吗？是否遇到过供电所人员推诿搪塞的情况？”近日，国网洛阳市偃师供电公司纪检工作人员到翟镇田西村，对春耕灌溉保电和供电服务工作开展现场监督检查。
今年偃师地区小麦播种面积31.4万亩，其中灌区24万亩，旱地7.4万亩。为保障农田灌溉期间农户用电安全可靠，自3月以来，该公司纪委立足监督职责，采用“线上+线下”立体监督模式，紧盯灌溉用电服务各环节，以精准监督推动责任落实，确保农户灌溉用电无忧。
“线上”智慧监督，精准把脉服务短板。该公司纪委依托数字化平台，对灌溉机井台区通电率、低电压、重过载、故障抢修等关键数据开展动态监测，精准识别供电服务中的薄弱环节；联合营销、运检等部门，通过“网上国网”APP、微信服务群等渠道，收集农户用电诉求，对反映集中的低电压、灌溉设备用电隐患等问题建立专项台账，实行销号管理，确保问题整改到位。截至目前，已推动解决农户灌溉用电问题23项，整改率100%。
“线下”实地督查，压实基层服务责任。该公司纪委成立专项督查组，采取“四不两直”方式，深入田间地头、泵站机井，实地走访农户50余户，重点检查基层供电所灌溉保供电措施落实、服务响应及廉洁从业情况。针对检查中发现的个别台区线路老化等问题，能立行立改的监督现场整改，不能现场整改的建立问题台账，督促责任单位制定整改措施、明确整改责任人和整改时限，跟踪确保整改到位。此外，纪检人员主动开展安全用电宣传，提升农户安全用电意识。
协同联动，构建长效监督机制。该公司建立“纪检+专业”协同机制，认真梳理汇总监督检查过程中发现的问题，以及业务管理“漏洞”，定期与运检、营销等部门沟通协同，通报问题整改措施落实和问题整改进展情况，推动形成“发现问题-督促整改-回头看”闭环管理；畅通信访举报渠道，坚持“零容忍”态度，在强化日常廉洁警示教育的基础上，紧盯灌溉期间用电服务过程中的推诿扯皮、有令不行、有禁不止等不作为、慢作为等行为，以及“小微腐败”、吃拿卡要等违规违纪问题，强化监督，严明纪律要求，护航灌溉农业生产顺利进行。
“灌溉用电事关农户切身利益，我们将持续强化监督，确保电力供应安全可靠、服务优质高效。”该公司纪委负责人表示，下一步，将紧跟“三夏”、秋收等农时用电需求，深化精准监督，以有力举措护航农业生产、助力乡村振兴。(李振辉 姚智军)
