正值“3·15”国际消费者权益日来临之际,浦发银行郑州分行积极探索金融知识普及工作的新载体、新渠道,广泛宣传与广大金融消费者息息相关的金融知识,有效提升金融消费者的金融知识水平和风险防范能力。
该行辖属各网点依托厅堂宣传阵地,以营业网点为圆心,划定“3.15公里”服务半径,形成网格化宣传矩阵。发挥网点以点带面辐射功能,拓展网格覆盖区域及对象,与服务范围内社区、商家等开展合作,协同开展金融教育工作。
同时,该行在营业网点设置“金融知识宣传专区”,针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象,以线下闯关挑战赛的形式,设置套路陷阱展示、沉浸游戏体验、金融知识科普等环节,通过“金融套圈圈”“真假金融广告找茬”“‘坑多多’套路猜猜猜”“反诈先手棋”等创意游戏,向社会公众讲解防范非法金融中介知识,增强消费者识别和抵御金融陷阱的能力。
在安阳县东曹马村春日集市,一群身着“红马甲”的金融宣传员格外引人注目。浦发银行安阳分行工作人员通过接地气的“方言大喇叭”宣传方式向东曹马村村民讲解防范非法集资、防范电信诈骗、个人信息保护等内容,还为赶集群众送上“财产安全防护锦囊”。
针对群众关心的小微企业法人及种植户存贷款政策、惠农助企金融服务等问题,工作人员一一耐心解答,确保群众听得懂、能理解,现场群众参与热情高涨。
后续,浦发银行郑州分行将持续创新宣传形式,通过全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣教活动,搭建起银行与金融消费者之间的服务桥梁,为金融消费者提供更加优质的金融服务。(完)