正值“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,为积极响应监管号召,履行金融消费者教育宣传主体责任,平安人寿河南分公司积极开展“3·15”系列公益活动,保障消费者金融权益,助力美好生活。
活动中,该公司通过三村晖公益平台招募志愿者,组建平安金融知识志愿宣讲团,走进郑州市天时路社区,普及金融知识、讲解安全急救技能、开展春日手工制作,为营造和谐健康的金融环境贡献力量。
针对中老年群体,该公司特别开展“3·15”金融知识讲座。讲座聚焦“维护权益”主题,通过“知识科普+情景互动+权益守护”三维模式精准发力,宣教内容紧扣老年群体需求。同时,公司消保宣教员通过对“代理退保”等风险事项进行提示提醒,帮助在座的中老年群体提升对非法代理退保组织风险的了解;讲座现场播放以“打击代理退保”为主题的情景短剧,通过情景剧场的沉浸式演绎,有效提升老年群体依法维权意识,守护老年群体金融权益、筑牢社区居民金融防线,让消保工作真正可感、可及、可持续。
为深刻把握雷锋精神的时代内涵,大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神,该公司邀请平安守护者时娇、杜小柯进行平安守护者行动——基础急救普及课程,现场对心肺复苏的操作方式进行详细讲解,并带领大家进行实操,帮助社区居民提升安全意识,提高自救技能。
阳春三月,活动还精心为大家准备了手工压花相框制作,在金融志愿宣讲团志愿者的带领下,大家经过图案挑选、花材摆放、胶水固定、相框组装,最终形成一个又一个独具特色的春日微花园。通过活动,让大家提前感受花朵烂漫的春日氛围。
活动开展过程中,平安人寿河南分公司始终坚持以人民为中心,以客户需求为导向,贯彻“省心,省时,又省钱”的服务理念,重点关注金融消费者权益保护及老年群体、特殊群体的金融服务体验。未来,平安人寿河南分公司将继续依托集团金融、医疗和科技优势,通过开展多样化的志愿服务活动,传递向上向善的平安力量。(完)