在第62个学雷锋纪念日来临之际,工行河南省分行在全行范围内组织开展了形式多样、内涵丰富的学雷锋实践活动,以实际行动传递工行正能量。
工行洛阳九都支行员工帮助行动不便老人办理业务,工行许昌分行为群众提供手机免费充电服务,工行焦作马村支行员工耐心为客户清理兑换残币,帮助挽回经济损失……秉承“客户为尊、服务如意”的工作理念,工行河南省分行将服务理念与雷锋精神相结合,致力于打造具有“工行温度”的服务品牌。广大员工在岗位上兢兢业业、无私奉献,用心、用情为客户提供温馨、专业、优质的金融服务。此外,该行还充分利用“工行驿站”这一便民服务平台,为群众特别是户外工作者提供饮水、充电、休息以及免费无线网络等贴心服务,拓展服务触达,传递工行温度。
在练好志愿服务“内功”的同时,工行河南省分行还积极推进志愿活动走出去。工行商丘分行组织服务团队走访企业了解经营情况、面临困难、资金需求,研究金融支持措施;工行周口分行组织员工自愿参与社区清扫,营造清洁环境;工行驻马店解放路支行组织文明志愿者,开展反诈宣传,帮助客户提升反诈能力……多样化的活动,既锤炼了志愿服务“外功”,也收到了群众好评。
后续,工行河南省分行将把学习雷锋精神融入日常、化作日常,将活动开展与经营发展紧密结合,积极打造体现金融业特点、富有文化内涵的学雷锋活动,在服务中心工作、热心社会公益等方面强担当、勇作为、创佳绩,擦亮“金融为民”底色。(完)