天气渐冷，为确保辖区用户安全用电，国网台前县供电公司以中心供电所、基层供电服务站为单位，组织工作人员对辖区企业开展主动上门走访服务，帮助解决用电方面的实际问题。针对负荷较大的供暖客户，定期对用户逐户走访，妥善解决客户取暖用电需求。
同时，为扎实做好各类电网设备巡检运维工作，该公司采用“人巡+机巡”模式，利用“可视化监控、无人机巡视、人员巡视”等技术手段对用电线路、设备进行特巡，重点监测配电变压器各项技术指标，不断提高供电可靠性；加强应急管理，针对可能发生的事故，制定并完善应急处置预案，落实好应急车辆和抢险物资，积极开展应急演练，提高应急抢修能力。
该公司纪委还随机抽查听取基层员工对党风廉政建设、安全管理、优质服务工作评价，了解基层需求，督促专业管理部门和属地供电所及时跟进对接。对服务意识不牢、工作作风不实等行为严肃追责问责，全方位强化规范服务行为，促进服务质效提升。
后续，国网台前县供电公司将深入推进服务提升工程，坚持为人民群众办实事，持续提升服务水平，全力服务广大客户用电安全、放心，确保迎峰度冬期间电网线路、设备安全可靠运行。(辛若希)
