当前，气温逐渐走低，冬季即将到来，产业需求增多，国网济源供电公司把电力可靠供应作为基础性工作，优化服务、细化措施，全力满足农村产业用电需求。
图为工作人员在开展走访服务。
据了解，该公司成立176个隐患查治小组，按照划片分区、责任到户的理念，以奶牛养殖、肉兔繁育、土鸡喂养等155个养殖基地，大棚蔬菜、智慧农业、花卉培育等99个种植基地，以及355家农产品加工企业为重点，组织人员对电网侧配电线路和供电台区进行巡视，对客户侧配电柜、分接箱和漏电保护装置等电力设施等认真检查，精心做好运维管理。
实施中，该公司对发现的电网侧电力通道杂物堆放、风口位置拉线松动等隐患及时治理；属于客户侧电力线路老化、电缆井封闭不严等方面的，帮助客户制定整改措施，积极提供技术服务，促进问题尽快解决。半个多月来，该公司已消除电网侧隐患77处，治理客户侧隐患102处。
为提高服务的针对性和有效性，该公司建立“主动对接、上门服务”机制，依托5个中心供电所、6个供电服务站成立便民服务队，落实周随访制度，定期上门了解客户需求，及时办理用电事项，并认真查看用电设施，提醒客户加强设备运维和电力设施风险防护。
此外，该公司采取发放安全用电知识、利用微信平台推送相关信息等途径，强化客户安全意识，提高用电安全可靠性，服务农村产业高质量发展。(李建国/文图)
