闯入奇妙动物乐园，童话飘雪遇见企鹅，乐海水世界肆意玩水，住进冰雪城堡酒店……今年暑假期间，银基国际旅游度假区累计接待全国游客超450万人次，创历史新高。
据统计，王牌项目银基动物王国单日客流峰值突破5万人次，冰雪酒店暑期满房预订天数占比达到80%以上，亲子家庭房需要提前一周预订，文创商品收入较去年同期占比增长20%以上，餐饮收入同比增长8%，银基动物王国、冰雪世界、乐海水世界高频次入选郑州必玩乐园TOP10。此外，6月份以来，度假区省外游客持续增加，在8月份占比达到70%，北京、山东、宁夏、甘肃等中远端市场增长明显，成为暑期来“豫”高品质度假的必选项目。
今年暑期，银基国际旅游度假区各项目一系列夏日定制版活动纷纷上线，创新打造了银基动物王国泼水节、冰雪世界夏日飘雪节、乐海水世界酷玩电音节及冰雪酒店萤火虫星光之夜、摩天轮美食狂欢集市，为游客带来全新体验。
游客们带着雨衣和水枪加入动物王国的“泼水大战”，在泼水大巡游、水枪大作战等欢乐的互动中，将夏日清凉玩水的气氛推向最高潮。园区的动物们在暑期不同的行为展示，为小朋友们带来了独特的现场观感，白虎跳水、狮子舔冰、大象吸水，特别受到小朋友的喜爱。在动物王国保育中心，今年6月22日出生的白虎三胞胎“奶油”“奶茶”“奶酪”获得广泛关注，可爱的“白虎三姐妹”俘获了众多粉丝。
在全室内的银基冰雪世界，3000㎡冰湖上空的极光飘雪秀，让许多游客纷纷掏出手机拍照晒图；乐海水世界这个夏天也不止有刺激的水上设施，帅气炫酷的电音热舞加上知名乐队演出，更是让人心潮澎湃，用音乐留下了一段属于夏日的酷爽回忆；静谧夏夜，看萤火虫轻盈飞舞、仿若星光闪动，这则是银基冰雪酒店每周为游客制造的专属浪漫。
暑期“城市夜游指南”相关话题也频上热搜。夜游梦幻动物园、夜宿河谷奇妙夜、星光大巡游、奇境森林无人机烟花秀等夏夜限定产品，为游客带来了全新体验。“夜宿河谷确实挺惊喜的，我们一打开帐篷就看到了各种鱼，就像住在一片深蓝里。”在银基动物王国迷失河谷夜宿过的网友在某社交平台上这样形容。
10分钟，是收到游客反馈后必须赶到现场解决问题的时限；20点，是当天客诉结果必须完成回访的节点；100%，是银基度假区客服部在今年暑期的咨询回复率。暑假期间，度假区接听来电总量逾15万次，乐园开放时间共延长13500分钟，各项目大小演出合计增加千余场次，藏在这些数字背后的是工作人员与游客之间的将心比心和互相温暖，暑期里，度假区各项目各岗位收到游客致谢或表扬信超过100次。
线上社交平台上同样是好评如潮，有北京的游客表示，“来河南(银基)旅游，发现这里真的充满了奇思妙想，被河南的用心、创新和真心感动到了。”而来自伊拉克的博主认为“动物园和游乐场结合的大型乐园这个理念非常好，在这里游玩是一次难得的体验，下次会带朋友再来感受”
暑假期间，银基国际旅游度假区的文旅热和新场景更是得到媒体的广泛关注，《旅游新场景，探秘生物多样性》、《三胞胎虎宝宝可爱呆萌》两次登上央视，百余家媒体高频报道银基游玩度假活动；七夕动物王国创新推出的“烤肠鲜花”进入同城热搜榜TOP1；8月直播大促爆品火速售罄……暑期银基传播声量不断提升，奇思妙想的银基动物王国话题全网曝光超1亿。
从春节假期的团圆度假，到“五一”畅游膨膨动物节，再到暑期旅游供需两旺，银基国际旅游度假区的游客数量、综合营收持续增长，成为假日文旅消费火热的生动注脚。(银基国际旅游度假区/文图)
