近日，客户师女士将一面印有“服务热情周到，业务精湛高效”的锦旗送到新郑农商银行营业部，为工作人员热情周到的金融服务点赞。
“每次收到零钱就特别发愁怎么存，还好有咱新郑农商银行员工耐心为我清点，真是实实在在为咱老百姓做实事啊！”师女士是新郑某公交公司的财务人员，每个月都要面对大量的零钱清点兑换难题，对此师女士时常苦恼不已。
在得知这一需求后，该行营业部第一时间迅速响应，开放弹性服务窗口，协调工作人员，办理零钱清点兑换业务。面对杂乱的零钱，该行工作人员总能耐心细致地逐张清点、逐枚整理，其高效、快捷、用心的金融服务，为客户解决了燃眉之急，赢得客户的高度认可。
零钱虽小，但金融服务却无小事。该行始终坚持“客户至上”的服务理念，想客户之所想，解客户之所难，长期为辖内医院、学校、企业提供“金融服务送上门”活动，满足客户金融需求，深受客户好评。
下步，该行将继续以优质的服务、专业的技能、真诚的态度为每一个客户提供更加贴心、更加高效的金融服务，真正做到为客户解难题、办实事、办好事。(新郑农商银行 敬艳丽)
