为G370车长石甜甜，乘务员魏小曼为旅客介绍12306临时电子身份证使用方法。王威 摄

为石甜甜为儿童旅客宣传防疫知识，为旅客戴口罩。王威 摄

为车长徐亚敏为旅客宣传防疫知识科学洗手的方法。王威 摄

为复兴号列车向旅客宣传保持一米线安全距离购物。王威 摄

　　1月19日，郑州客运段G370次乘务人员在车厢里，通过现场演示、发放资料等形式，为旅客介绍电子临时身份证的办理程序和使用方法。据了解，电子临时身份证是2022年春运铁路部门为民办实事的一项新举措，旅客遗失或未携带身份证，不用再到车站办理纸质证明，可在12306网站及手机客户端申请临时电子身份证。