中新网河南新闻1月18日电(邓小强)一年又始，又迎春运。1月17日，在河南商丘火车站高铁入口处，戴着口罩来往的乘客排队扫码进站，车站工作人员在引导旅客扫码。“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”在这里得到充分体现。

　　据这里的工作人员介绍，车站每两个小时对闸机、电梯按钮等重点部位进行消杀，每4个小时进行全覆盖消杀。同时，加强对候车室、售票大厅等关键处所的消毒通风，加密巡视频次，提醒旅客戴好口罩。

对候车厅座椅、闸机、垃圾桶等公共设施设备重点消毒，减少病毒通过接触方式传播。魏文慧 摄

　　根据往年春运客运情况，商丘市火车站密切关注疫情防控带来的客流变化，精准预测客流，预测客流高峰日，做好人员安排，并在大客流时安排人员加班补岗，及时补充到检票口、站台、售票厅等岗位，着力提高服务质量，进一步改善旅客出行体验。

　　此外，为做好重点旅客服务工作，在高铁“英飒服务台”服务台设立志愿服务点，为旅客提供咨询、引导、重点帮扶等服务。同时组织20名青年志愿者在站台、天桥、进出站口等客流密集部位，做好老弱病残孕等重点旅客服务工作，让旅客感受不一样的春运。

服务台工作人员为旅客解疑答惑。魏文慧 摄

　　同时，为方便没有智能手机的老年人顺利扫码出站，商丘火车站出站通道还设置了健康码自动核验系统，乘客只要刷身份证、进行面部识别即可完成健康码核验及测温两项内容。(完)