中新网河南新闻1月14日电 （记者 韩章云）1月14日，2025年春运正式开启，铁路迎来客流高峰。郑州铁路公安处多举措筑牢车站安全防线，护航平安春运，确保旅客平安顺利出行。
作为郑州“米”字形高铁网中心站，郑州东站2025年春运预计发送旅客600多万人次，春运首日，郑州东站预计发送旅客30万人次，均较去年同期有显著增长。郑州东站派出所承担着郑州东站高铁站区和234公里线路的平安守护工作，是春运安保工作的前沿阵地。
“进站安检是保障辖区安全的第一道关口。”郑州铁路公安处郑州东站派出所执勤三大队大队长门广慧介绍说，为确保进站人员和物品绝对安全，今年春运，郑州东站派出所为每个检查点配备3名警力，重点督导安检员对进站人员及物品落实全覆盖安检，对检查出的违禁品及时通报公安室进行依法处置。
春运首日的郑州东站熙熙攘攘，人来人往的客流中，到处可见正在巡逻的铁路民警身影。据郑州东站派出所所长李鹏介绍，春运期间，他们按照“全面覆盖、重点突出、动态调整”的原则，在车站候车大厅、售票厅、进出站口、落客平台等重点区域，增加固定执勤警力，确保旅客密集区域的安全秩序。同时，每日安排便衣警力，加强对站内盗窃、扰序等违法犯罪行为的打击力度，增强旅客的安全感。在客流高峰时段，组成应急支援小组，随时待命，根据站内客流情况进行动态调配，确保关键部位警力充足。
针对雨雪恶劣天气、列车晚点、客流积压等突发警情，郑州东站派出所制定了完善的应急预案，还与周边公交、地铁、出租车等交通部门建立联动机制，确保在恶劣天气下旅客的换乘衔接顺畅，避免旅客因交通不畅而滞留车站。
“大家都看一下，谁的身份证掉了？”1月14日上午10时，在郑州东站3楼候车大厅内，郑州东站派出所执勤一大队民警颉育坤在巡逻中捡到了一张旅客遗失的身份证件，立即寻找失主。
“我们一天大约要处理各类警情30余起，其中旅客群众求助类警情在其中占了大多数。”颉育坤介绍说，为了解决旅客乘车期间易遗失身份证件的问题，郑州东站派出所已持续4年开展“让遗失身份证件回家”主题活动，为旅客邮递遗失的身份证件。
今年春运，为了方便旅客及时向铁路民警求助，郑州东站派出所还在辖区规范张贴了300多处报警标识，旅客群众报警求助时，只需报出相应编号，派出所民警就能第一时间赶赴对应现场进行处置。派出所还与车站联合开通“绿色通道”，对于病重、残疾等重点旅客，安排专人引导快速进出站，提升旅客的安全感与幸福感，让旅途更加温暖顺畅。（完）
