中新网开封8月17日电 (记者 韩章云)在微信上打开“兰考县新时代文明实践中心”小程序，在“点单服务”一栏，选择“辣椒技术推广”，点击“我要点单”，辣椒种植户赵明的志愿服务申请就提交到后台待审核。他希望农业技术人员能走进自己的种植基地解决辣椒种植难题。
近年来，河南省兰考县创新志愿服务新路径，依托互联网平台，实现志愿服务云上“落地”线下“上门”，“用户点单、中心派单、团队接单、群众评单、活动晒单”的便捷志愿服务，让一抹抹热情的“志愿红”洒遍兰考大地。
志愿服务上门能够贴近群众的心、温暖群众的心。近年来，兰考县坚持以敲门、上门服务的方式，谋划包括“一懂两爱”“泡桐花开爱心妈妈”“晒被子·送温暖”“平安来敲门”等志愿服务项目，推动文明实践志愿服务精细化、精准化，为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接提供有力基础和保证，打造成兰考县开展志愿者“上门服务”的品牌。
陈国平是兰考县科协主席，多年在一线从事农业技术指导工作，他一直在思考如何把科技志愿服务送到田间地头，为群众稳定脱贫奔小康提供科技支撑。2017年，陈国平广泛动员全县懂农业、爱农村、爱农民的农业专家和乡土人才，创新成立了兰考县“一懂两爱”科技服务团。
“科技服务团根据全县乡村产业发展现状分为七个科技服务组，分别是：蜜瓜、蔬菜组，红薯、花生、小麦、饲草组，果树、苗圃组，食用菌组，鸡、鸭组，牛、羊、驴组，农村电商技能人才培训组。”陈国平向记者介绍说，科技服务团设有服务电话、微信工作群等沟通平台，收到科技服务需求信息后，小组成员会第一时间到达求助地点为群众提供零时差、免费科技志愿服务。
5年来，“一懂两爱”科技服务团成员已发展到了206人，指导过的蜜瓜大棚有4500座、6500亩，温室蔬菜大棚520座、1620亩，红薯2.6万亩，花生4万亩，果树1.2万亩。其结对帮扶的东邵岗一村的产业园区温室大棚年产值3700多万元，并成功创建“河南省现代农业科普示范园”。兰考县科技志愿服务成效也获得中国科协高度肯定，并向全国科协系统推广。
志愿者无私付出时间和心血，官方则给予褒奖和礼遇。兰考县持续完善志愿服务礼遇机制，出台《兰考县志愿者褒奖制度》，实行志愿者积分机制，采取“时间银行”模式，对志愿服务时长进行登记，通过兑换爱心超市积分券、换取生活用品等方式，给予一定的物质奖励。县里举行重大活动，邀请各类志愿者参加，给予高度的政治礼遇。
如今，兰考在册志愿者有2.37万余人，大街小巷、疫情卡点一线、防汛救灾前线随处可见志愿者的身影，民众以实际行动点燃了“志愿红”的热情。温暖的志愿服务让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。(完)
