中新网河南新闻10月20日电（陈贵洋） “全程线上辅导申报，一趟都没跑，太方便了！”近日，河南齐东新能源科技有限公司业务经办人尹佼在办结所有外贸开业手续后感慨道。她的这份便捷，得益于郑州航空港经济综合实验区（以下简称郑州航空港区）大力推行的外贸“一类事”集成化服务改革，该举措让企业足不出户便能畅行国际市场。
以往，企业办理外贸业务需奔波于多个部门，流程繁杂。为解决这一痛点，郑州航空港区创新推出外贸“一类事”集成化服务，将企业开办、报关单位备案、原产地证书申领等14个高频事项整合为“一件事”基础套餐，并延伸提供外汇备案、金融服务等N项增值服务，通过部门协同实现了外贸业务“一站辅导、一窗受理”。
齐东新能源公司的经历是这项改革的生动缩影。公司成立初期，在“一类事”窗口人员的全程线上指导下，不仅快速取得营业执照，后续进出口备案、电子口岸卡等手续也顺利办结。窗口人员介绍，针对该公司的二手车出口业务，未来还可提供全链条帮办服务。“这就好比给公司配备了一位‘免费外贸管家’”尹佼笑道。
改革的核心是从“企业找服务”转向“服务找企业”。郑州航空港区政务服务和大数据中心相关负责人表示，他们坚持以企业需求为导向，持续推动流程集成。针对企业办理电子口岸卡不便的共性问题，便推动了中国电子口岸数据中心郑州分中心在区内设立服务点。据悉，该窗口自2024年11月试运行以来，已提供帮办服务280余次，减少企业跑动次数超80%。
服务的便利化正转化为区域发展的强劲动能。今年前七个月，郑州航空港区进出口总额达2296.81亿元，同比增长40.2%。备案外贸企业数量突破1000家，活跃度同比提升44.12%，新增备案企业152家，同比增长39.45%。一个良性发展的外贸生态圈正在加速形成。
河南省商业经济学会副秘书长、郑州工程技术学院副教授胡钰受访时表示：“郑州航空港区的外贸‘一类事’集成化服务，不仅是政务服务的创新，更是枢纽经济高质量发展的生动实践。它畅通了政企办事连接，畅通了产品服务出关通道，为内陆地区打造开放新高地提供了关键路径，推动枢纽经济向前迈出了坚实的一大步。”（完）
