中新网河南新闻2月21日电 （李海珠）2月21日，郑州市高新区总工会“零工客栈”正式投入运营，这是该市首个由工会主导打造的政企社协同就业服务平台。
据了解，作为郑州市工会系统深化改革的创新实践，“零工客栈”以“智能化服务、精准化对接、全链条保障”为核心定位，整合高新区2+4+3产业布局资源，构建“郑高人才生态服务平台”。该平台通过“线上智能匹配+线下实体服务”双轮驱动，打造覆盖“就业信息发布、技能培训、职业指导、政策解读、权益保障、工会驿站服务”六大核心功能的“3公里就业生态圈”，着力破解灵活就业群体“找活难”与企业“用工荒”的结构性矛盾。
当日活动现场，高新区总工会主席谢连生介绍，该平台创新构建“四维协同”运营模式，服务对象不仅涵盖传统零工群体，更延伸至中高端人才、应届毕业生及全职职工。目前试运营不足一个月，已对接辖区企业200余家，储备岗位4200余个，建立人才数据库1.2万人。
郑州市总工会副主席许振亚表示，工会驿站是服务职工的前沿阵地，“零工客栈”实现了工会服务从“窗口”到“门口”的转变，要让每个劳动者都能感受到“工会温度”。同时“零工客栈”是工会组织服务职工群众、履行维权服务职能的创新载体，工会将借此更直接触达灵活就业群体，为劳动者提供技能提升、权益保障等全链条服务。
值得关注的是，“零工客栈”依托工会驿站、党工共建阵地建设，还肩负工会驿站功能，为新就业形态劳动者群体提供渴可喝水、累可歇脚、手机充电、医疗急救等暖心服务。同步上线的“云端客栈”小程序，也实现政策查询、就业指导，技能培训等全流程数字化服务。
下一步，高新区总工会将以“零工客栈”为枢纽，深化“培训-就业-维权”服务闭环建设，计划年内拓展1＋3N模式及1个中心辐射3个分站点，打造可复制的就业服务“高新样本”，撬动更多资源投入就业服务，为郑州建设国家中心城市注入工会力量。（完）
