中新网河南新闻12月20日电 12月19日,国网上蔡县供电公司组织“党员服务队”走进位于上蔡县工业园区的河南久久农业科技有限公司,排查安全用电隐患,宣传安全用电知识,电力“红马甲”的暖心服务赢得了客户的连连感谢。这是寒潮天气下,该公司“党员服务队”为客户提供上门服务的一个缩影。

久久农业科技有限公司透露,入冬以来,公司订单量不断增加,用电负荷也持续攀升,国网上蔡县供电公司的工作人员多次主动联系,提供用电方面的帮助,有效保障了企业电气化生产线的正常运转。
据悉,为真正把迎峰度冬保供电工作落到实处,国网上蔡县供电公司成立工作专班,加强电网运行管控,统筹推进完成35千伏崇礼站扩建等相关工程按期投运,不断优化电网运行方式,科学负荷管理;同时,开展特高压密集通道、重要输配电线路和变电站差异化运维,增加特巡特护频次,依托无人机、红外测温仪等仪器,及时发现消除缺陷隐患。
该公司严格落实24小时联合“大值班”制度,密切关注天气和电网运行情况,动态维护队伍、人员、装备、物资“四要素”,建立“网格式”分区抢修网络,按照“能带电、不停电”原则,提升客户用电感知;公司纪委办人员还组成了督察小组,对迎峰度冬期间值班值守、应急抢修等关键岗位、重点任务进行巡回监督,形成有效闭环,确保各项任务高质量完成。
此外,为持续提升优质服务,该公司畅通主动服务渠道,促进网格服务融合高效,不断优化营商环境,确保客户诉求快速响应,及时解决客户生产生活中的电力需求。

该公司负责人表示,公司立足电网企业保供电、促转型、助经济、惠民生的职责,认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持“从严管理、和谐共赢、创新发展”,以“马上就办、真抓实干”的工作作风,坚决扛牢迎峰度冬保供电的政治责任,为上蔡县经济社会发展和人民群众温暖度冬保电护航。
据悉,该公司当前已组织19支专业队伍、215名应急保电人员全力以赴,以高度的使命感、责任感确保上蔡电网安全稳定运行和电力可靠供应。(文图/张海登)