中新网河南新闻8月20日电 “我们自愿结为夫妻,从今天开始,我们将共同肩负起婚姻赋予我们的责任和义务……”8月19日,河南省鹤壁市山城区“爱情小巷”婚姻登记大厅内暖意融融,数对新人手捧结婚证,在颁证师带领下庄严宣誓。点缀各处的鲜切花、氛围感气球和精心布置的合影背景墙,将现场装点得爱意满满。
为应对七夕当日的婚姻登记高峰,山城区民政局提前部署,多措并举优化服务,全力满足新人们的登记需求。
启动延时服务,保障“不办完不打烊”。针对部分新人没能成功预约的情况,婚姻登记大厅提前承诺七夕当天推行午间不间断办公、下班弹性延时服务,窗口全体工作人员全员提前到岗、主动取消午休,用全程在岗的实际行动“为爱加班”,确保所有专程到场的新人都能顺利完成登记。
增设服务窗口,优化流程压缩等候时长。为进一步提升办证效率,婚姻登记大厅在原有常规窗口的基础上特意增设临时服务窗口,同时安排专职工作人员在入口处提前开展材料预审、现场引导分流,从源头减少新人排队等候时间,让领证流程跑得更快。
打造特色体验,传递文明婚俗新风。依托“爱情小巷”特色婚俗改革阵地,婚姻登记大厅特别邀请本地最美家庭代表和道德模范作为特邀颁证嘉宾,为新人亲手颁发结婚证书,还组织新人到婚俗改革游园、家风家训宣传长廊等点位打卡留念。这一系列举措不仅大大增强了婚姻登记的庄重感和纪念意义,更借机会向新人们宣传“婚事新办、仪式简办”的健康理念,引导青年群体树立文明节俭的新时代婚恋观。
据统计,七夕当天,婚姻登记大厅共为12对新人办理结婚登记手续,全程服务零差错、零投诉,群众满意率达到100%。一对对新人在高效又不失温度的贴心服务中,满溢着幸福感正式迈入了属于自己的婚姻殿堂。(山城区委宣传部供稿)




