“过去小区商户各守一亩三分地，居民有需求无处求助，社区干部连轴转却依旧顾此失彼，如今面貌焕然一新！”近日，在三门峡市湖滨区前进街道建业社区，党支部书记、居委会主任曹磊指着热闹的“乐享邻里”集市，笑得眉眼弯弯。曾经“各吹各的号、各唱各的调”的治理困境，如今被“社区合伙人”机制彻底打破，多元力量拧成“一股绳”，让高效能治理化作群众家门口看得见、摸得着的幸福。
“社区搞合伙人？我这水果店进货、卖货都忙不过来，哪有闲工夫掺和？”两年前，建业社区刚抛出“社区合伙人”构想时，优鲜购生鲜超市老板梁波波头摇得像拨浪鼓。彼时，他守着自家小店，看着社区工作人员上门宣传，满脸怀疑：“无偿出力还耽误生意，这买卖不划算！”和他一样，辖区不少商户都有所顾虑，有的婉言拒绝，有的敷衍应付，初期商铺联盟的签约名单上，寥寥几个名字显得格外冷清。
面对商户的犹豫，曹磊看在眼里、记在心里。“不能让好机制卡在‘最后一公里’！”他带着“需求清单、资源清单、服务清单”上门唠家常，用社区饭点食堂老板杨甫的实例打消顾虑——加入合伙人后，社区帮他推广“老年营养餐”，订单翻倍还获评“最美社区合伙人”。
实实在在的共赢，让商户们从“要我参与”变为“我要参与”。如今，梁波波的生鲜超市不仅推出居民团购8折、爱心水果盒等福利，还每周给独居老人免费送水果。南宇音乐的老师开设免费音乐课，青少年素体训练中心提供公益托管，大岭路社区卫生服务站的医护人员定期坐诊……28家商家、社会组织、共建单位，256名志愿者组成的“合伙人”队伍，让阵地共建、资源共享成为常态，累计服务居民超万次，昔日“治理孤岛”变成了“幸福共同体”。
如果说“社区合伙人”串起了多元力量，那么三门峡市湖滨区涧河街道虢东社区党支部书记、居委会主任马妮的“马妮调解室”则解开了群众心中的“千千结”。在虢东社区，居民常说“马妮在，心就安”，这位扎根社区6年的社区书记，用温柔与坚韧化解矛盾、温暖民心。2020年刚上任，她就扎根一线解决居民用电难题，白天对接电力部门、开发商，晚上上门入户听诉求，直到家家户户重新亮起明灯。面对老旧小区治理难题，她以党建为“金钥匙”，创新“红色管家”模式，建起四级联动体系，帮居民办下拖了多年的房产证，破解了诸多民生顽疾。
“马妮调解室”里没有严肃的审判台，只有一杯热茶、几句贴心话。马妮秉持“以理育人、以情动人、以法普人”的理念，将情感纠纷、家庭矛盾一一化解。一年85起纠纷，件件有回音、事事有着落，她用耐心与真诚，把矛盾化解在基层，把温暖送到群众家门口。除此之外，百家宴、红歌会、老年助餐点等一件件“微实事”，更绘就了社区幸福底色。
从建业社区的“合伙人”共赢，到虢东社区的“马妮温度”，背后是湖滨区党建引领基层治理的持续探索。该区坚持以人民为中心，推动资源、管理、力量下沉，构建街道牵头、社区主导、多方参与的治理体系，深化运用“党建+网格+大数据”模式，整合辖区资源，建立资源、需求、项目“三张清单”，形成多元协同、共建共治共享的社区治理新格局。推广“甘棠议事”机制，各村、社区结合自身实际打造了“长廊议事”“田头议事”“板凳议事”等一批“甘棠议事”微场景，持续为基层减负赋能。聚焦新就业群体急难愁盼，打造暖新友好场景20处，建设“暖新驿站”50个；扎实开展“护新平安”“与新有约”“爱新套餐”等暖新十件微实事，切实提升党建工作质效。
如今，随着党建引领下一系列机制创新落地生根，以建业社区“社区合伙人”、虢东社区“马妮调解室”为代表的生动实践，打破治理壁垒、凝聚多方力量，让基层治理从“各自为战”变为“握指成拳”，让高效能治理化作群众触手可及的温暖与幸福。(河南日报客户端记者 王昺南 通讯员 爨喆)
