中新网河南新闻4月29日电 （陈贵洋）在郑州航空港经济综合实验区中原医学科学城，一家生物医药企业过去如果要完成会议室预订、政策申报材料上传、制冷供暖申请等事项，往往要跑几个部门、填多张表格，耗时大半天。而如今，这些事项只需通过手机小程序，3分钟内就能办结。
这一变化，源于今年4月份全面投用的“临空生物智慧服务平台”。该平台由河南港投大健康产业集团有限公司与河南港投产业园管理集团有限公司联合推出，是中原医学科学城首个一站式数字化平台。平台同步上线PC端管理系统与微信小程序“临空生物”，覆盖企业管理、企业服务、资产管控、园区运营、互动沟通五大核心体系。
该平台上线后，企业档案可在线维护，月度信息能一键填报，合同和账单到期时系统会自动发出预警，经营数据以可视化方式呈现，改变了以往依赖人工统计的台账管理模式。目前，中原医学科学城首批50余家入驻企业已完成档案数字化迁移。
在资源对接方面，该平台整合了技术服务、金融服务、政策服务、政务服务以及专业机构对接等功能，归集了省市区三级超过100条生物医药专项政策。企业遇到新药研发需要CRO对接、政策申报找不到入口、金融对接不知找谁等情况时，可通过平台快速查询和匹配。
配套服务也被纳入线上管理。企业可在线查询空置房源、预约看房、预订会议室。据测算，该平台投用后会议室使用效率提升了约40%，公寓入住率实现实时可见。此外，制冷供暖可在线申请，设备运行状态实时可查，水电气暖的消耗数据也随时能够获取，为企业节能降耗提供了决策依据。
在企业沟通方面，用户在线提交诉求后，系统会实时跟踪处理进度，办结后形成闭环反馈。工单平均处理时长从3天缩短至1.5天，让园区与企业之间的沟通效率明显提升。
账号使用上，中原医学科学城已统一为企业联系人开通后台权限。企业联系人可通过PC端或微信小程序“临空生物”登录操作，完成月度信息填报、业务办理等工作；企业员工及外部访客自行注册小程序即可使用各类公共服务。
目前，中原医学科学城正在加快构建“科研-转化-生产-服务”的全链条产业生态。该平台的上线，标志着园区数字化基础设施初步成型。平台建设方表示，下一步将继续迭代功能，探索AI辅助决策、设备预测性维护、碳足迹自动核算等智慧场景，深化数据共享与业务协同。（完）
