近日，中国共产党河南省第十二次代表大会在郑州隆重召开。作为本次大会重要接待服务保障单位之一，郑州融通紫荆山宾馆坚决扛起服务保障责任，精心组织、周密安排，圆满完成6个代表团268名代表及165名会务工作人员的接待服务保障任务，累计保障人员433人，赢得与会代表和会务组的一致好评与高度赞扬。
高位统筹，周密部署保障工作。该宾馆领导班子高度重视本次大会服务保障任务，第一时间成立专项服务保障小组，建立统筹联动工作机制，多次召开专题部署会、对接会，主动与大会会务组精准对接各项工作要求，细化接待流程、明确岗位职责、排查风险点位，反复打磨、优化完善全套接待保障方案，将责任链条贯穿食宿、会场、安保、工程、食品安全等各个环节，做到任务到人、时限到岗、标准到位，为大会顺利开展筑牢坚实组织基础。
精细周到，用心营造暖心环境。报到当天，该宾馆工作人员以热情的笑容、亲切的问候、规范的引导和高效快捷的行李运送服务，全程值守电梯厅，有序做好代表迎送工作。会前按照会务要求反复核对会场布置，桌椅排列整齐划一，台签、席卡、饮水位摆放规范；音响、话筒、投影等设备提前调试到位，环境布置整洁庄重。准备会议期间，工作人员定时续添茶水、整理会场，巡场关注设备运行和卫生状况；散会后及时清扫整理、复位物品，会场服务全程规范有序，保障会议顺利进行。
协同联动，合力筑牢保障防线。该宾馆各中心同向发力、密切配合，形成上下联动、齐抓共管的保障合力。党建人事中心开放职工之家健身娱乐室，全天安排专人值守，为代表提供休闲娱乐的温馨环境；各中心认真做好公共区域定时清洁、安全消杀和通风换气，保持环境整洁卫生；安保人员配合驻地武警做好人员、车辆分流管控，加强门岗查验和日常巡逻，同步开展消防安全检查；工程人员加强水、电、空调、电梯和音响设备巡检维护，安排人员值守，及时处置突发情况，确保各类设施运行稳定；各后勤保障中心主动担当、积极补位，抽调骨干力量支援会场布置摆台和餐饮一线服务，以务实作风投入保障工作。
盛会护航启新篇，笃行实干担使命。郑州融通紫荆山宾馆全体干部职工用暖心服务和专业水准收获与会代表及会务组的充分肯定。站在新起点，宾馆将持续淬炼服务品质、夯实保障根基，以永不懈怠的奋进姿态和求真务实的工作作风，在服务地方政务保障、践行央企责任担当上持续发力，为现代化河南建设贡献宾馆力量。(李媛媛 唐汉宁)
