近日,浦发银行郑州分行积极响应监管部门号召,围绕“清朗金融网络,守护安心消费”主题,全面启动“3·15”金融教育宣传活动。活动通过形式多样、覆盖广泛、重点突出的宣教工作,切实提升消费者金融素养,营造安全、诚信、健康的金融消费环境。
活动期间,该行在各营业网点设立金融知识宣传区,开展“老话新说护钱袋”宣传活动,通过“方言版金融消保小故事”“乡音故事汇”等方式,让金融安全知识像邻里唠家常一样,自然而然地融入网点附近老年人的日常生活。
针对“两司两员”“一老一少”等重点群体,各网点聚焦不同群体的金融知识薄弱环节和实际需求,设计并提供差异化、易于理解的宣教材料与咨询解答,切实守护重点人群的金融安全。日前,该行联合多家银行保险机构,走进郑州宇鑫物流园区开展金融知识宣传、公益讲座、互动游戏、爱心关怀赠送等活动,为“两司两员”等新就业群体送去暖心守护。
近年来,浦发银行郑州分行浦发银行郑州分行将宣传教育与解决实际问题紧密结合,不断拓宽线上线下宣传思路。借力郑州微短剧产业优势,该行拍摄“消保村头情报站”短剧,以农村村头唠嗑八卦的形式,把金融课堂搬到线上,用河南人最熟悉的腔调,讲述他们身边的金融小故事,助力他们守好自己的钱袋子。
面对老年群体日益增加的数字金融需求,该行精准聚焦老年人“不会用、不敢用、不方便用”的痛点,通过产品适老改造、服务贴心指导、场景暖心延伸,让银发群体跨越数字鸿沟,共享数字化金融便利。其中,定期开展的“银发智能服务课堂”,手把手教授老年客户使用手机银行关怀版办理转账、缴费、理财、养老金查询等业务,受到老年群体欢迎。
浦发银行郑州分行相关负责人表示,金融知识宣教工作是一项需要长期坚持的事业,后续,该行将线上、线下齐头并进,多渠道、多样式地开展金融教育宣传周活动,帮助金融消费者提升风险防范意识,以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献浦发力量。(完)




