为深入践行金融为民理念,推动消费者权益保护工作关口前移,中国太保寿险河南分公司近期在全省系统内组织开展一系列高管讲消保活动。
该公司党委书记、总经理宋文光作为体验服务官,以《销售适当性办法解读与实务案例》为主题开展消保宣讲,并录制宣讲视频,要求全省内外勤要全面学习并熟练掌握,将“三适当”要求切实融入经营管理与销售展业全流程,做到知行合一,实现公司高质量发展。
全省系统内17家三级机构迅速行动,由机构总经理牵头组建“三适当”先锋宣讲团,深入辖内营业网点、业务团队,通过专题会议、晨夕会等形式开展分层分类宣讲,形成上下联动、同频共振的良好局面。
其中,洛阳、南阳、焦作、开封4家机构组织召开覆盖全体内勤及销售骨干的大型宣导会,班子成员深入解读,并现场组织答疑,确保学深悟透;商丘、信阳、三门峡、鹤壁、周口、平顶山6家机构深入一线与业务团队进行“面对面”交流,重点讲解在销售前端如何有效落实适当性要求;郑州、新乡、驻马店、安阳、许昌、濮阳、漯河7家机构创新宣讲形式,在晨夕会上开展“消保微课堂”专题。此次高管讲消保系列活动共开展近百场,覆盖全省内外勤6000余人次,形成了“高管垂范树标杆、全员同频学适当”的良好氛围。
中国太保寿险河南分公司相关负责人表示,下一步,将深入贯彻落实“消保为民”理念,持续开展常态化宣讲,筑牢消费者权益保护防线,为适当性管理全面落地打下坚实基础。(孙凯征)




