10月9日早上，秋意渐浓，细雨微凉。中国平煤神马集团勘探工程处五矿打钻工区的会议室内却暖流涌动。
班前会结束后，该工区党支部书记徐铁托拉住从宝丰老家回来的职工朱某，将他请进办公室，递上一杯热气腾腾的茶。“家里有困难，别一个人扛，工区就是你的后盾。”简短的一句话，让朱某踏实下来。
十天前，该工区机长、政工员李树奇在班前会上敏锐察觉到了朱某情绪不佳，耐心询问后得知他正为家中几亩待收的玉米发愁。当时机组任务繁重，朱某想请假的话几次到了嘴边又咽了回去。李树奇当即表态：“你安心回家收玉米，工作我们来协调！”正是李树奇的这一眼、一问、一行动，及时解开了朱某的纠结事。
中国平煤神马集团思想政治工作“1＋N”制度体系推行以来，该工区迅速响应，构建起政工员服务网络，并积极落实“六必访七必谈”制度，将思想政治工作延伸到每一个角落、覆盖至每一位职工。
“把职工的家事当作工区的急事，才能把大家的心聚起来。”徐铁托说。为及时捕捉职工思想动态，该工区推行“大门常开、茶水常备、耳朵常开”的亲情工作法——党支部书记、区长办公室大门敞开，政工员主动下沉，听诉求、解难题。
8月下旬，新职工胡某向区长李新正反映，由于家离工作地距离远，一遇到恶劣天气就回家困难的问题。李新正细致了解情况后，立即安排人员摸排与胡顺成同时上岗的这批新职工需求，并与五矿相关部门沟通协调，3天内就为7名新职工安排了职工宿舍，真正做到了“安置安心、入职即安家”。
近期，勘探工程处十矿打钻工区20名职工前来支援攻坚。五矿打钻工区迅速启动“一对一”谈心机制，帮助新职工适应环境，并按地域相近、班次相通的原则灵活排班，减少通勤压力。
前来支援的十矿打钻工区机长刘海洋接到的第一个任务是在三水平己二下延回风下山打测压孔。此处施工地点路途较远，施工期间又需要频繁移动钻机，面临多重安全风险。五矿打钻工区立即安排管理人员跟班盯岗，协调电工、机修工全力配合，协助刘海洋机组完成任务。一有空就跟他们聊上几句，努力让这些“外来客”变成了“自家人”。
此外，勘探工程处五矿打钻工区依托政工员队伍加强形势任务教育，引导职工融入集团“东引西进出海”战略大局，已有9人主动报名进修地质勘探与采矿业务。针对因客观原因无法完成生产任务的班组职工，该工区通过政工员及时疏导情绪，传递“工区不放弃任何一人”的坚定信号。
“只要以心暖心，就没有焐不热的心；只要将思想工作做到心坎上，就没有完不成的任务。”徐铁托说，“下一步，我们将继续发挥好政工员的桥梁和纽带作用，真正让职工与企业心连心、共进退。”(蔡长伟 杨航)
