9月15日，平安人寿河南分公司心怡路柜面积极响应“金融为民”号召，围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，开展金融知识宣传活动，为消费者权益保护和金融安全知识普及注入新活力。
图为活动现场。
活动现场，心怡路柜面精心打造金融知识教育专区，从养老诈骗的常见手段到保险消费的风险提示，宣传材料以直观易懂的方式向公众揭示非法金融活动的潜在危害，帮助大家提升风险识别能力。同时，专业服务顾问团队随时待命，为前来咨询的客户答疑解惑，并提供个性化的金融建议，确保每一位客户都能在活动中有所收获。
考虑到老年群体在金融安全方面的特殊需求，心怡路柜面特别设立老年人关爱窗口，窗口内老花镜、轮椅等适老设施一应俱全，从细节之处彰显对老年人的关怀。工作人员在服务老年客户时，通过一对一的风险防范案例讲解，深入浅出地协助客户了解电信诈骗等风险点的识别与防范技巧，让客户对金融安全有了更深刻的认识。此外，工作人员还主动介绍平安金管家APP的大字模式，这一贴心的操作提升了老年客户的使用体验，赢得了客户的高度好评。
展望未来，平安人寿河南分公司将持续加大金融知识宣传与教育的力度，不断创新服务方式，结合现代科技手段，为客户提供更加智能化、个性化的金融服务，为构建安全、和谐、稳定的金融环境贡献智慧和力量。(完)
