中新网河南新闻3月20日电 3月19日,郑州航空港经济综合实验区(以下简称郑州航空港区)人民法院“园博园文旅巡回审判点”在郑州园博园正式挂牌设立。此举标志着该院在探索“司法+文旅”深度融合、服务保障辖区文旅产业高质量发展上迈出了实质性一步。

随着文旅市场的持续升温,如何快速、高效地化解旅游纠纷,维护游客和商家的合法权益,成为优化文旅消费环境的关键一环。郑州航空港区法院此次将司法服务窗口前移至景区一线,旨在通过常态化、零距离的司法服务,打通司法便民的“最后一公里”。挂牌后,该院将安排工作人员定期驻点,为游客和园区商户提供及时的法律咨询、纠纷调解等“一站式”司法服务。
“以前出门旅游,遇到纠纷真不知道该怎么办。现在景区里有了巡回审判点,法官就在我们身边,感觉心里特别踏实!”来自周口的游客李女士在现场听完法官讲解后如是说。
挂牌仪式结束后,郑州航空港区法院与园方举行了座谈,双方围绕加强司法与文旅协同联动、共建优质文旅资源等议题进行了深入交流。双方一致认为,应以巡回审判点为纽带和平台,建立健全常态化协作机制,共同打造诚信、文明、有序的文旅消费环境,让游客游得舒心、商户经营得安心。

当天下午,郑州航空港区法院民警在园区内开展了主题为“港好如意·法润园博”的普法宣传活动。干警们通过设立咨询台、发放宣传资料、以案释法等方式,向过往游客详细介绍了巡回审判点的职能和服务内容,并结合典型案例,生动宣讲诚信经营、文明旅游、消费者权益保护等法律知识。活动共发放法治宣传资料200余份,接受群众咨询数十人次。
“设立园博园巡回审判点只是一个起点。”郑州航空港区法院相关负责人表示,下一步,该院将紧密围绕司法服务保障文旅行业高质量发展的部署要求,持续延伸审判职能,不断优化司法服务举措,致力于将巡回审判点打造成化解纠纷的前沿站、普法宣传的流动窗、司法为民的连心桥。(陈贵洋 王惠姗)




