中新网河南新闻8月2日电 自长垣农商银行业务转型发展工作启动以来,信贷前台部室客户经理迅速行动、主动作为,充分发扬“挎包精神”,积极开展“大走访、大调研”活动。
七月盛夏,火热的太阳炙烤着大地,路上行人无几,长垣农商行个人业务部的客户经理们正顶着烈日走访临街商铺,寻访客户需求。
“喂,是侯经理么?我是做弹簧圈生意的,现在手头有点紧张,想贷点款可以么?”侯经理的电话响起,一个带着外地口音的大哥打来电话。
“可以啊,咱的贷款就是为有资金需求的客户准备的,您的门市在哪里?大概需要用多少?”侯经理随即在电话里简单询问了客户基本情况和需求。
经了解得知,客户吴大哥老家是安徽的,但是一家人来到长垣已经有十几年了,目前做机械配件生产销售生意,这几年又在长垣买了房,孩子也都正在上学,手头流动资金不多,生意周转有点紧张。一次偶然机会,听朋友说正在使用长垣农商银行的金燕e贷,手续简便、放款快,使用也灵活,便联系了侯经理。了解情况后,侯经理便带着客户经理杨一帆和杨幸运来到客户家中进行现场调查。
由于客户急需资金购进原材料,调查结束后,客户经理们回到单位,中午加班整理资料,及时提交审批。当天下午,吴大哥的贷款发放成功后,侯经理的电话又响了,“不好意思啊,侯经理,你们紧赶慢赶把我的贷款批下来了,但是我弄了半天也没操作好……”“您别慌,吴大哥,我这就去帮您。”没等吴大哥说完,侯经理又开车赶往吴大哥家中,手把手教他操作流程,几分钟贷款就到账了。
一直以来,长垣农商行扎根农村,服务三农,勇担社会责任,践行普惠金融,助力乡村振兴,锻造了一支有本领、能担当、善作为的金融队伍,随时随地为客户提供专业、优质、高效的金融服务,为长垣经济社会发展贡献力量!(长垣市委宣传部供稿)