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43分钟赔付50万元 泰康重疾先赔有速度更有“泰”度
  • 2020年04月23日 15:06
  • 来源:中新网河南
  • 责任编辑:李新贺
  •   2020年4月20日,泰康人寿郑州本部理赔人员为杨女士操作重疾先赔,仅仅不到1小时,公司正常赔付50万元重疾保险金,为客户后续治疗提供强有力的经济保障。

      据了解,客户杨女士非常具有保险意识,2016年5月26日投保《泰康附加康佑人生重大疾病保险》,保额50万元。2020年4月16日,公司接到95522报案称杨女士在河南省人民医院确诊为乳腺癌,目前正在住院治疗。郑州本部理赔人员第一时间联系客户并到医院探视慰问、协助收集理赔资料。2020年4月20日9时49分,理赔人员通过移动调查设备操作重疾先赔,经公司审核符合条款约定重疾保险责任,20日10时32分结案正常赔付50万元。当天到账后,理赔人员及时通知客户告知理赔结论,杨女士对泰康人寿的上门服务、快速理赔点赞,并声称幸好在泰康买了一份重疾保障,此次理赔让自己对后期的治疗也更有信心了。

      据了解,重疾先赔,是泰康为患病客户开通的绿色通道,使患病客户在住院期间就能拿到理赔款,选择更好的治疗方案,是泰康践行保险承诺、彰显保险功能与意义的一项重要服务举措。泰康人寿河南分公司将持续提升客户体验,优化服务,不断创新,让保险更安心、更便捷、更实惠,让泰康成为人们幸福生活的一部分! (泰康人寿河南分公司 赵亚玲)

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